<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, literasi keuangan, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menabung produk Tabungan Haji di PT. Bank Syariah Indonesia Tbk KC Jambi Pattimura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada nasabah Tabungan Haji PT. Bank Syariah Indonesia Tbk KC Jambi Pattimura. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden yang dipilih menggunakan teknik random sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan terlebih dahulu dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas instrumen penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung produk Tabungan Haji di PT. Bank Syariah Indonesia Tbk KC Jambi Pattimura. Literasi keuangan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung. Selain itu, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung nasabah. Namun demikian, hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa promosi, literasi keuangan, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung produk Tabungan Haji di PT. Bank Syariah Indonesia Tbk KC Jambi Pattimura. Temuan ini menunjukkan bahwa keputusan menabung nasabah dipengaruhi oleh efektivitas promosi, tingkat pemahaman masyarakat terhadap keuangan syariah, serta kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak bank. Oleh karena itu, peningkatan strategi promosi, edukasi literasi keuangan syariah, dan kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan masyarakat untuk menabung pada produk Tabungan Haji di Bank Syariah Indonesia.]]>
