Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Abdul Muiz
Universitas Subang
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pendampingan Pemanfaatan WhatsApp Business sebagai Media Pemasaran Digital dalam Upaya Peningkatan Kapasitas UMKM Kedai Aidil Jaja jaja; Santi Purwanti; Elangga Dwi Pamungkas; Muhammad Brian Adonis Maheswara; Mochamad Rifki Zoelkarnaen; Ghazy Ghalib; Abdul Muiz
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Mei - Agustus
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v7i2.9194

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengoptimalkan pemanfaatan media digital sebagai sarana pemasaran. Namun, UMKM Kedai Aidil masih menghadapi kendala berupa pemasaran yang dilakukan secara konvensional, keterbatasan pemanfaatan media digital, serta belum optimalnya penggunaan WhatsApp Business sebagai media komunikasi dan promosi. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas mitra dalam memanfaatkan WhatsApp Business sebagai media pemasaran digital. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, pendampingan, implementasi, dan evaluasi. Pendampingan dilakukan melalui pembuatan akun WhatsApp Business, penyusunan profil usaha, katalog produk, banner promosi digital, serta pelatihan penggunaan fitur-fitur WhatsApp Business untuk mendukung aktivitas pemasaran. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra telah mampu mengoperasikan WhatsApp Business secara mandiri, memiliki katalog produk digital, serta memanfaatkan media tersebut sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Seluruh indikator keberhasilan kegiatan berhasil dicapai sesuai target yang telah ditetapkan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan pemanfaatan WhatsApp Business merupakan solusi yang efektif dalam meningkatkan kemampuan pemasaran digital dan daya saing UMKM, serta memiliki potensi untuk dikembangkan pada UMKM lain yang memiliki karakteristik serupa
Co-Authors Elangga Dwi Pamungkas Ghazy Ghalib Jaja Jaja Mochamad Rifki Zoelkarnaen Muhammad Brian Adonis Maheswara