Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Aditya Saputra
Universitas ASA Indonesia
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Online Customer Review dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian melalui Persepsi Kualitas pada Produk Parfum HMNS di Shopee Aditya Saputra; Dony Oktariswan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Online Customer Review (OCR) dan Persepsi Harga (PH) terhadap Keputusan Pembelian (KP) dengan Persepsi Kualitas (PK) sebagai variabel mediasi pada produk parfum HMNS di Marketplace Shopee. Penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 158 responden. Setelah dilakukan proses screening, satu responden dinyatakan tidak memenuhi kriteria penelitian sehingga jumlah sampel yang dianalisis sebanyak 157 responden. Analisis data dilakukan menggunakan analisis jalur (path analysis) dan uji Sobel dengan bantuan IBM SPSS Statistics versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCR dan PH berpengaruh positif dan signifikan terhadap PK. Selanjutnya, OCR, PH, dan PK terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap KP. Hasil uji Sobel juga mengonfirmasi bahwa PK berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara OCR dan PH terhadap KP. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian peran mediasi PK dalam model yang menghubungkan OCR dan PH dengan KP pada produk parfum HMNS di Marketplace Shopee. Temuan penelitian diharapkan dapat menjadi referensi bagi HMNS dalam menyusun strategi pemasaran digital melalui pengelolaan ulasan pelanggan, penetapan harga yang sesuai, serta peningkatan persepsi kualitas guna mendorong keputusan pembelian konsumen.
Co-Authors Dony Oktariswan