Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan
Ilham Avin Pratama
Bina Insani University
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENERAPAN ALGORITMA NAIVE BAYES DALAM KLASIFIKASI PRIORITAS PERMASALAHAN OPERASIONAL BERBASIS WEB DI PT VUTEQ INDONESIA Ilham Avin Pratama
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 14 No. 3 (2026)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v14i3.10815

Abstract

Pengelolaan laporan permasalahan operasional di PT Vuteq Indonesia masih dilakukan secara manual sehingga penentuan prioritas penanganan belum berlangsung secara konsisten. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi berbasis web yang mampu mengklasifikasikan prioritas permasalahan operasional menggunakan algoritma Naïve Bayes. Tahapan klasifikasi meliputi case folding, tokenizing, stopword removal, stemming, transformasi TF-IDF, dan klasifikasi menggunakan Multinomial Naïve Bayes. Sistem dikembangkan dengan metode Agile Development menggunakan Laravel dan MySQL. Pengujian dilakukan melalui Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil pengujian menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan, sedangkan UAT memperoleh nilai 85,73% yang termasuk kategori sangat layak. Sistem yang dikembangkan mampu membantu proses penentuan prioritas laporan operasional secara lebih terstruktur dan konsisten.
Co-Authors