Muh. Saleh Malawat
Universitas Royal

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGAJUAN PEMINJAMAN UANG PADA KOPERASI SIMPANG EMPAT MENGGUNAKAN METODE SAW Rudiansyah; Muh. Saleh Malawat; Afrisawati
Journal Computer Science and Applied Technology Vol. 2 No. 2 (2024): J-CSAT - Agusutus
Publisher : PT. Cahaya Pena Tech

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67401/j-csat.v2i2.18

Abstract

Koperasi merupakan salah satu badan usaha berbadan hukum di Indonesia yang dikenal dekat dengan masyarakat dan berperan penting dalam meningkatkan perekonomian, khususnya bagi masyarakat kecil dan menengah. Melalui koperasi, masyarakat dapat memperoleh kebutuhan pokok dengan harga terjangkau serta layanan simpan pinjam yang membantu memenuhi kebutuhan finansial. Namun, proses pengajuan pinjaman pada koperasi masih banyak dilakukan secara manual sehingga kurang efektif dan efisien. Oleh karena itu, diperlukan sebuah sistem berbasis website untuk mendukung pengelolaan data dan proses pengajuan pinjaman. Website merupakan media informasi yang mampu menampilkan berbagai jenis data seperti teks, gambar, suara, video, dan animasi yang saling terhubung melalui hyperlink. Penelitian ini bertujuan merancang sistem pengajuan pinjaman koperasi berbasis website yang dapat membantu proses operasional koperasi menjadi lebih cepat, tepat, dan mudah digunakan oleh nasabah maupun petugas, khususnya pada koperasi di Kecamatan Simpang Empat, Kabupaten Asahan
SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN SISWA BARU SD ISLAM AN NAHLU KISARAN Danu Septian; Muh. Saleh Malawat; Sudarmin
Journal Computer Science and Applied Technology Vol. 3 No. 2 (2025): J-CSAT - Agusutus
Publisher : PT. Cahaya Pena Tech

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67401/j-csat.v3i2.27

Abstract

Proses Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) merupakan agenda tahunan krusial bagi lembaga pendidikan. SD Islam An Nahlu Kisaran saat ini menghadapi kendala efisiensi dalam pelaksanaan pendaftaran karena masih menggunakan metode konvensional berbasis kertas. Keterbatasan jarak, risiko kerusakan dokumen fisik, dan lambatnya rekapitulasi data menjadi permasalahan utama yang menghambat operasional sekolah. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Pendaftaran Siswa Baru Berbasis Web pada SD Islam An Nahlu Kisaran guna mendigitalisasi proses administrasi. Metode pengembangan sistem mengacu pada model Waterfall, meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, pengodean, dan pengujian. Hasil penelitian berupa platform sistem informasi PPDB online yang dapat diakses calon orang tua siswa secara mandiri dan transparan, serta memudahkan manajemen sekolah memverifikasi berkas dan menghasilkan laporan secara cepat. Kesimpulannya, implementasi sistem berbasis web ini berhasil mentransformasi tata kelola pendaftaran menjadi digital, meningkatkan efisiensi, dan meminimalisir kesalahan input data
PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA TOKO JEJE FASHION BERBASIS WEB Dimas Kurniawan; Muh. Saleh Malawat; Nofriadi
Journal Computer Science and Applied Technology Vol. 4 No. 1 (2026): J-CSAT - Februari
Publisher : PT. Cahaya Pena Tech

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67401/j-csat.v4i1.35

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi bisnis yang berorientasi pada pelanggan guna meningkatkan daya saing dan mempertahankan loyalitas konsumen. Toko JEJE Fashion merupakan usaha yang bergerak di bidang penjualan produk fashion seperti pakaian, sandal, dompet, dan ikat pinggang. Saat ini proses pemasaran, pemesanan, serta pengelolaan hubungan pelanggan masih dilakukan secara konvensional sehingga menyebabkan keterbatasan akses informasi produk, rendahnya efektivitas pelayanan pelanggan, dan kesulitan dalam pengelolaan data pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem Customer Relationship Management (CRM) berbasis web yang mampu meningkatkan kualitas pelayanan, mempermudah interaksi antara pelanggan dan pihak toko, serta mendukung pengelolaan data pelanggan secara terintegrasi. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, studi literatur, analisis kebutuhan sistem, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem CRM berbasis web mampu menyediakan informasi produk secara real-time, memfasilitasi pemesanan online, mengelola data pelanggan dengan lebih efektif, serta menyediakan media komunikasi berupa kritik, saran, dan pertanyaan pelanggan. Implementasi CRM diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat loyalitas konsumen, serta mendukung pengembangan bisnis Toko JEJE Fashion secara berkelanjutan.