Della Fitriani Prayulia
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Esa Unggul, Jakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Komunikasi Persuasif Host Live Streaming dalam Mendorong Penjualan di E-Commerce Shopee Studio Tropik Della Fitriani Prayulia; Ivanina Zuhdi Pane; Ruslan Ramli; Yumelda Sari
Journal of Media and Communication | E-ISSN : 3063-9581 Vol. 3 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : GLOBAL SCIENTS PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis implementasi komunikasi persuasif host live streaming dalam mendukung tujuan penjualan di e-commerce Shopee Studio Tropik. Host berperan sebagai komunikator utama yang menyampaikan pesan produk secara langsung selama siaran, sedangkan proses komunikasi diawali oleh arahan Tim Marketing Bahtera Agency. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivisme, pendekatan kualitatif, dan desain studi kasus tunggal holistik. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam semi-terstruktur dengan Heva selaku host sebagai informan utama dan Rido dari Tim Marketing sebagai informan pendukung, dilengkapi observasi nonpartisipan dan dokumentasi. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik, sedangkan analisis data mengacu pada model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif diimplementasikan dengan menerjemahkan arahan Tim Marketing ke dalam edukasi produk, pengalaman pribadi, demonstrasi produk, penyampaian promosi, dan call to action. Praktik tersebut mencerminkan Retorika Aristoteles, yaitu ethos melalui penguasaan produk dan kompetensi yang ditampilkan, pathos melalui pendekatan emosional dan energi komunikasi, serta logos melalui penjelasan produk secara jelas dan logis. Ketiganya diwujudkan melalui komunikasi verbal dan nonverbal. Namun, konsistensi implementasi menurun pada siaran berdurasi panjang, khususnya fase 120–180 menit, yang ditandai dengan berkurangnya energi, fokus, intonasi, gestur, dan kedalaman penjelasan. Penelitian menyimpulkan bahwa implementasi komunikasi persuasif dibentuk oleh interaksi antara arahan Tim Marketing, kompetensi retorika host, konsistensi performa, dan dukungan operasional.