<![CDATA[Permasalahan sampah di Kota Bandar Lampung terus mengalami peningkatan seiring bertambahnya jumlah penduduk dan aktivitas masyarakat. Kondisi tersebut menyebabkan munculnya berbagai permasalahan, seperti penumpukan sampah di tempat pembuangan sementara, kawasan permukiman, dan lokasi pembuangan ilegal. Selain itu, mekanisme pelaporan sampah yang masih dilakukan secara manual menyebabkan laporan masyarakat sulit terdokumentasi, tidak dapat dipantau secara real time, dan berdampak pada lambatnya penanganan oleh Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk merancang prototype aplikasi pelaporan sampah yang mampu memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan laporan secara efektif serta membantu Dinas Lingkungan Hidup dalam memantau dan menindaklanjuti laporan secara lebih cepat dan terstruktur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengembangan Prototype menurut Pressman yang terdiri atas tahapan communication, quick plan and modelling quick design, construction of prototype, dan deployment delivery. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan pihak Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandar Lampung serta masyarakat sebagai pengguna layanan. Analisis data dilakukan secara deskriptif untuk memahami kebutuhan sistem dan proses pengelolaan pelaporan sampah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prototype aplikasi yang dirancang memiliki fitur utama berupa pelaporan sampah, pemantauan status laporan, dashboard masyarakat, admin dan petugas, serta informasi lokasi titik sampah. Prototype ini mampu memberikan gambaran solusi digital yang mendukung proses pelaporan sampah secara lebih cepat, transparan, dan terstruktur. Dengan demikian, prototype aplikasi pelaporan sampah diharapkan dapat menjadi dasar pengembangan sistem terintegrasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efektivitas pengelolaan sampah di Kota Bandar Lampung.]]>
