Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Dody Marchandy Hartanto
Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Bauran Pemasaran 4P dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di CV Omega Berlian Nusantara Wilayah Kalimantan Dody Marchandy Hartanto; Syahrani Syahrani; Citra Amelia
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13501

Abstract

Persaingan usaha yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif serta memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran 4P dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada CV Omega Berlian Nusantara Wilayah Kalimantan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data primer diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada 100 konsumen yang dipilih menggunakan teknik sampling Lemeshow. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert 1–5, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Tahapan analisis meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran 4P berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan koefisien regresi sebesar 0,476, nilai t hitung sebesar 5,426, dan signifikansi <0,001. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan koefisien regresi sebesar 0,366, nilai t hitung sebesar 5,257, dan signifikansi <0,001. Secara simultan, bauran pemasaran 4P dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 321,656 dan signifikansi <0,001. Nilai R Square sebesar 0,869 menunjukkan bahwa 86,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh bauran pemasaran 4P dan kualitas pelayanan, sedangkan 13,1% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan produk, harga, tempat, promosi, dan pelayanan secara terpadu untuk memperkuat keputusan pembelian konsumen.
Co-Authors Citra Amelia Syahrani Syahrani