Sheila Galuh Syafira Siregar
Universitas Satya Terra Bhinneka

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Transformasi Digital UMKM: Peran Pelatihan SDM, Kompetensi Digital, dan Teknologi Keuangan dalam Meningkatkan Inovasi Produk Sheila Galuh Syafira Siregar; Syarifah Fahira Sulaiman; Watikah Sururi; Aprilda Yanti
Jurnal Minfo Polgan Vol. 15 No. 2 (2026): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v15i2.16418

Abstract

ABSTRAK Transformasi digital telah menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan UMKM, khususnya melalui pengembangan sumber daya manusia, penguatan kompetensi digital, dan pemanfaatan teknologi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peran pelatihan SDM, kompetensi digital, dan teknologi keuangan dalam meningkatkan inovasi produk UMKM di Kota Medan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode explanatory research. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 115 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan SDM, kompetensi digital, dan teknologi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi produk pada UMKM di Kota Medan. Selain itu, teknologi keuangan merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan dalam meningkatkan inovasi produk. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan kapasitas SDM, peningkatan kompetensi digital, dan optimalisasi pemanfaatan teknologi keuangan perlu menjadi fokus dalam mendukung transformasi digital dan daya saing UMKM secara berkelanjutan. Kata Kunci: Pelatihan SDM, Kompetensi Digital, Teknologi Keuangan, dan Inovasi Produk.
Pengaruh Adopsi Teknologi Digital dan Kepercayaan Konsumen terhadap Perilaku Konsumen dan Dampaknya terhadap Keputusan Pembelian pada UMKM Watikah Sururi; Syarifah Fahira Sulaiman; Sheila Galuh Syafira Siregar; Aprilda Yanti
Jurnal Minfo Polgan Vol. 15 No. 2 (2026): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v15i2.16445

Abstract

Transformasi digital telah menjadi faktor penting dalam memengaruhi perilaku konsumen dan keputusan pembelian pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Adopsi teknologi digital memungkinkan UMKM meningkatkan kualitas layanan, mempermudah transaksi, serta memperluas jangkauan pasar, sementara kepercayaan konsumen berperan penting dalam mengurangi persepsi risiko dan meningkatkan keyakinan konsumen dalam bertransaksi secara digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh adopsi teknologi digital dan kepercayaan konsumen terhadap perilaku konsumen serta dampaknya terhadap keputusan pembelian pada UMKM di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 120 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi teknologi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan perilaku konsumen. Kepercayaan konsumen juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan perilaku konsumen, serta merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM perlu meningkatkan pemanfaatan teknologi digital serta memperkuat kepercayaan konsumen melalui keamanan transaksi, kualitas layanan, dan transparansi informasi guna meningkatkan keputusan pembelian dan membentuk perilaku konsumen yang positif di era ekonomi digital.