Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sistem Informasi, Teknik Informatika dan Teknologi Pendidikan (JUSTIKPEN)
syafrianto
Universitas Bina Sarana Informatika
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Mechanical Engineering Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
a EVALUASI TINGKAT USABILITY APLIKASI BLU BY BCA DIGITAL MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA PENGGUNA DI WILAYAH JAKARTA BARAT syafrianto; Audrey Desqia Tjandra
Jurnal Sistem Informasi, Teknik Informatika dan Teknologi Pendidikan Vol. 5 No. 1.1 (2026): Edisi Agustus Spesial Issue
Publisher : Utiliti Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Evaluasi tingkat usability aplikasi blu by BCA Digital pada penggunaan di Jakarta Barat menjadi fokus utama kajian ini dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Instrumen yang digunakan merupakan kuesioner adaptasi dari SUS standar 10 item menjadi 24 item pernyataan guna memperoleh cakupan pengukuran yang lebih mendalam terhadap aspek usability. Sebanyak 111 responden dilibatkan dalam penelitian ini melalui teknik purposive sampling dengan kriteria pengguna aktif aplikasi blu by BCA Digital yang berdomisili di Jakarta Barat. Hasil yang diperoleh menunjukkan rata-rata skor SUS sebesar 50,61 yang termasuk dalam kategori Marginal dengan predikat OK. Meskipun demikian, terdapat perbedaan antara rata-rata skor dan distribusi kategori responden, sehingga hasil tersebut menunjukkan adanya variasi persepsi usability antar responden. Analisis per item mengungkapkan bahwa aspek learnability dan kenyamanan visual mendapat penilaian tertinggi, sedangkan konsistensi antarmuka dan kerumitan navigasi masih menjadi catatan perbaikan. Adaptasi instrumen dari 10 item menjadi 24 item terbukti memberikan analisis yang lebih komprehensif, meskipun berpotensi memengaruhi sensivitas pengukuran dibandingkan SUS standar. Rekomendasi yang diberikan adalah peningkatan konsistensi desain dan penyederhanaan alur navigasi aplikasi.
Co-Authors Audrey Desqia Tjandra