<![CDATA[BUMDes Desa Jati Kulon memiliki peran dalam penyelenggaraan layanan pengangkutan dan pengelolaan sampah masyarakat. Namun, pengelolaan data pelanggan, pencatatan penarikan sampah, pembayaran iuran, dan penyusunan laporan masih dilakukan secara semi-manual menggunakan buku dan spreadsheet. Kondisi tersebut menyebabkan proses pencarian data membutuhkan waktu yang relatif lama, meningkatkan risiko kesalahan pencatatan, serta menghambat penyusunan laporan operasional. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pengelola BUMDes dalam melakukan pengelolaan administrasi layanan sampah secara digital melalui implementasi sistem informasi berbasis web, pelatihan, dan pendampingan penggunaan sistem. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui tahapan identifikasi kebutuhan mitra, perancangan solusi, pengembangan dan implementasi sistem, pelatihan, pendampingan, serta evaluasi. Sistem yang diimplementasikan menyediakan fitur pengelolaan data pelanggan, petugas, kelas layanan, pencatatan penarikan sampah, pembayaran iuran, serta laporan dan statistik operasional. Pelaksanaan pelatihan dan pendampingan memberikan kesempatan kepada pengelola BUMDes untuk mempraktikkan secara langsung penggunaan setiap fitur sistem dalam kegiatan administrasi sehari-hari. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem dapat digunakan untuk mendukung proses pengelolaan data pelanggan dan administrasi layanan sampah secara lebih terstruktur. Seluruh fitur utama yang diuji dapat berfungsi sesuai dengan kebutuhan operasional mitra. Evaluasi penerimaan mitra juga menunjukkan respons positif terhadap kemudahan penggunaan sistem, percepatan pencatatan, kemudahan penyusunan laporan, dan manfaat sistem bagi operasional BUMDes. Kegiatan ini menunjukkan bahwa implementasi teknologi yang disertai pelatihan dan pendampingan dapat mendukung proses digitalisasi administrasi sekaligus meningkatkan kesiapan mitra dalam mengadopsi sistem informasi untuk mendukung pengelolaan layanan sampah secara berkelanjutan.]]>
