<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial sebagai strategi promosi produk pada Oil Palm Science Techno Park (OPSTP). Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan strategi pemasaran dari konvensional menuju digital, salah satunya melalui media sosial yang dinilai lebih efektif dan efisien dalam menjangkau konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OPSTP memanfaatkan berbagai platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok untuk menyebarkan informasi mengenai kegiatan penelitian, inovasi produk, serta program pengembangan teknologi kelapa sawit. Pemanfaatan media sosial terbukti mampu meningkatkan visibilitas dan brand awareness terhadap produk inovasi yang dihasilkan. Selain itu, media sosial juga berperan sebagai sarana komunikasi dua arah yang memungkinkan interaksi langsung antara OPSTP dan masyarakat, sehingga memberikan umpan balik yang bermanfaat dalam meningkatkan kualitas layanan dan strategi promosi. Namun demikian, pemanfaatan media sosial juga menghadapi tantangan, terutama dalam hal pengelolaan konten yang konsisten, menarik, dan relevan dengan kebutuhan audiens. Oleh karena itu, diperlukan strategi pengelolaan media sosial yang tepat agar dapat meningkatkan efektivitas promosi serta memperkuat citra OPSTP sebagai pusat inovasi teknologi kelapa sawit di Indonesia.]]>
