Theodora Kenny Wilhelmina
Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pelayanan Farmasi di Provinsi DKI Jakarta Saat Pandemi Covid-19 di Indonesia Theodora Kenny Wilhelmina; Sogandi Sogandi
Jurnal Dinamika Sosial Budaya Vol. 28 No. 1 (2026): Juni (2026)
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/jdsb.v28i1.10726

Abstract

Covid-19 dengan tingkat penularan yang tinggi telah menjadi pandemi dan mengubah segalanya. Peningkatan kebersihan, sanitasi, dan pembatasan kontak fisik adalah kunci untuk mengurangi kasus. Hal ini memerlukan adaptasi di berbagai bidang termasuk farmasi. Pelayanan penjualan dan konsultasi yang dilakukan secara tatap muka harus diubah dan fasilitas di apotek juga harus disesuaikan. Perubahan ini terjadi di seluruh dunia termasuk DKI Jakarta, Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan adaptasi fasilitas, pelayanan penjualan dan layanan konsultasi pada apotek di DKI Jakarta pada masa pandemi Covid-19 di Indonesia. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan desain studi cross-sectional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online yang berisi pertanyaan tertutup dan beberapa pertanyaan terbuka. Sebanyak 329 orang mengikuti survei ini dan menjawab perubahan apa saja yang terjadi. Adaptasi fasilitas apotek dilakukan dengan perbaikan sanitasi (>96%) dan menjaga jarak fisik (menggunakan pembatas, membatasi jumlah orang dan mengurangi jam operasional). 72% apotek melakukan penjualan online melalui Whatsapp. 68,9% melakukan konsultasi online melalui SMS