Diana Laily Fithri
Universitas Muria Kudus, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Sistem Informasi Geolocation Pelanggan Berdasarkan Riwayat Transaksi Berbasis Web pada PT Menara Kudus Indonesia Dika El Baradei; Diana Laily Fithri
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 6 No 4 (2026): JAMSI - Juli 2026
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.2970

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan data secara optimal dalam mendukung proses bisnis dan pengambilan keputusan. PT Menara Kudus Indonesia memiliki informasi mengenai pelanggan dan transaksi yang belum dimanfaatkan secara maksimal untuk melakukan pemetaan wilayah pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengembangkan sistem informasi geolocation pelanggan berbasis web yang mampu penampilkan sebaran spasial pelanggan berdasarkan histori transaksi mereka. Dalam pengembangannya, sistem ini menggunakan framework Laravel sebagai basis data untuk menyimpan serta mengelola data. Metode pengembangan sistem menggunakan pendektan waterfall sebagai acuan dalam setiap tahap pengerjaannya. Data penelitian diperoleh melalui observasi dan wawancara langsung pada pihak perusahaan. Sistem yang dibangun mampu menampilkan titik lokasi pelanggan pada peta digital, mengelola data pelanggan dan transaksi, serta membantu monitoring wilayah pelanggan secara lebih efektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan terkait strategi pemasaran dan distribusi produk berdasarkan persebaran pelanggan.