<![CDATA[Abstract This research aims to provide a more comprehensive picture of the digital payment patterns commonly used by digital wallet application users. It is hoped that the results of this study can provide input for digital wallet service providers in improving the quality of services provided, so as to better meet user needs and preferences. With the booming digital economy, this must be followed by other technologies as a balance for MSMEs. The objects in this study are five MSME players who have and have not used digital wallets. The data collection method used is by distributing questionnaires and interviews, which will then be analyzed qualitatively descriptively and SWOT analysis. The results of this study show two points of view, namely for MSMEs that have used digital payments, it can provide benefits in the form of increased turnover for users and for those who have not used digital payments because they do not know the benefits provided by the provider, then where they sell there are not many who use it, and their worries when using digital wallets. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai pola pembayaran digital yang umum dilakukan oleh pengguna aplikasi dompet digital. Diharapkan hasil dari penelitian ini dapat memberikan masukan bagi penyedia layanan dompet digital dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, sehingga mampu memenuhi kebutuhan dan preferensi pengguna dengan lebih baik lagi. Dengan adanya booming ekonomi digital hal tersebut harus diikuti dengan teknologi lainnya sebagai penyeimbang bagi para UMKM. Objek pada penelitian ini adalah lima pelaku UMKM yang sudah dan belum menggunakan dompet digital. Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan cara penyebaran angket dan wawancara, yang selanjutnya akan dilakukan analisis secara kualitatif deskriptif dan analisis SWOT. Hasil penelitian ini menunjukkan dua sudut pandang yaitu bagi UMKM yang sudah menggunakan pembayaran digital adalah dapat memberikan manfaat berupa peningkatan omzet bagi pengguna dan bagi yang belum menggunakan pembayaran digital adalah karena mereka belum mengetahui manfaat yang diberikan oleh penyedia, lalu di tempat mereka berjualan belum banyak yang menggunakannya, dan kekhawatiran mereka apabila menggunakan dompet digital.]]>
