Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pendampingan Pelaporan SPT Tahunan Berbasis Coretax melalui Program Renjani untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Ahmad Harun Safarudin; Risma Aulia Putri; Ulin Nuha
Abdimas Galuh Vol 8, No 2 (2026): September 2026
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/ag.v8i2.25871

Abstract

Transformasi digital perpajakan melalui implementasi Coretax Administration System (Coretax) sejak Januari 2025 menghadirkan tantangan teknis dan adaptif bagi Wajib Pajak, sehingga memerlukan pendampingan intensif untuk mendukung kepatuhan pelaporan SPT Tahunan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan Wajib Pajak dalam menggunakan Coretax, memberikan pendampingan terhadap kendala teknis pelaporan, serta mendukung peningkatan kepatuhan Wajib Pajak melalui Program Relawan Pajak di KPP Pratama Jepara. Kegiatan dilaksanakan pada Januari–April 2026 di empat titik layanan, yaitu KPP Pratama Jepara, Mall Pelayanan Publik Kabupaten Jepara, Layanan di Luar Kantor di empat kecamatan, dan Tax Center UIN Sunan Kudus, dengan pendekatan deskriptif kualitatif partisipatif melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara tidak terstruktur. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa lima relawan pajak berhasil memberikan total 988 layanan, terdiri atas aktivasi/login/reset kata sandi (359 layanan, 36,3%), asistensi pelaporan SPT (335 layanan, 33,9%), dan penerbitan Kode Otorisasi DJP (294 layanan, 29,8%). Kendala dominan yang ditemukan adalah ketidakstabilan sistem Coretax serta berbagai persoalan substantif seperti status SPT tidak nihil, sinkronisasi data suami istri, dan ketiadaan bukti potong. Relawan turut menjalankan edukasi digital melalui pembuatan konten ajakan pelaporan SPT dan penyebarluasan informasi resmi DJP di media sosial. Kegiatan ini menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi digital perpajakan sangat bergantung pada pendampingan berkelanjutan, sehingga disarankan pemerataan distribusi relawan, perluasan titik LDK, dan penguatan edukasi digital pada kegiatan mendatang.