Rahma, Eva Sheila
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELi DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Sony Ericson di Kota Semarang) Yoestini, Yoestini; Rahma, Eva Sheila
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 6, No 3 (2007): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1222.662 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v6i3.261-276

Abstract

Penelitian  inf ditujukan  untuk menguji pengaruh  citra  merek  dan kualitas  layanan  terhadap minat membeli dalam meningkatkan keputusan pembelian.                                                  . Sampel  penelitian   ini   adalah   pengguna   handphone   di  kota   semarang,   sejumlah   100 responden.  Structural  Equation  Modeling  (SEM)  yang  dijalankan  dengan  perangkat  lunak AMOS,  digunakan untuk menganalisis data,  Hasil analisis menunjukkan bahwa citra  merek dan kualitas layanan  berpengaruh  terhadap  minat membeli dalam  meningkatkan  keputusan pembe/ianTemuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa  kua/itas  layanan berpengaruh signifikan terhadap citra merek dengan  nilai korelasi sebesar 0,34; citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat membeli dengan  nilai korelasi sebesar 0,30,  kualitas layanan  berpengaruh signifikan terhadap minat membeli dengan  nilai korelasi sebesar 0,32,  dan minat membeli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembe/ian  dengan nilai korelasi sebesar 0,60.