<![CDATA[ Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  alternatif strategi  pemasaran dalam  merespon atau menanggapi persaingan pasar di dunia bisnis ritel dengan menggunakan  presentasi produk (merchandise presentation) yang  efektif dan terintegrasi; menganalisis perilaku (behaviour)  kepada  para  pelaku  bisriis ritel dengan  berorientasi  kepada  "first  impression" dari  department  store   itu   sendiri   sebagai  positioning  terhadap  target  konsumen (customer)nya dan menganalisis penampilan produk secara  visual (visual merchandising) pada  department  store  sebagai  suatu  keunggulan   yang  kompetitif,  sehingga  dapat memberikan  masukan   dan  saran  alternatif  yang   dapat  digunakan   sebagai  bahan pertimbangan bagi pelaku bisnis ritel untuk menghadapi  persaingan dalam era globalisasi. Obyek  penelitian ini hadala customer atau konsumen  dari Centro Lifestyle Deptstore  The Plaza  Semanggi  Jakarta.  Penelitian  ini  diuji  dengan  SEM,  untuk  membuktikan   dan menjawab masalah penelitian yang diajukan. Justifikasi konsep penelitian ini membuktikan secara  empiris  bahwa  :  visual  presentation  berpengaruh  positif terhadap  merchandise presentation;  fashion  statement berpengaruh  positif terhadap  merchandise presentation; positioning deptstore  berpengaruh positif terhadap  merchandise  presentation;  customer characteristic berpengaruh positif terhadap merchandise presentation dan merchandise presentation berpenqerut: positif terhadap pertumbuhan penjualan]]>
