Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Desy Widyaningrum
Politeknik Piksi Ganesha Bandung, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kendala Implementasi Simpus Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Sukamanah Deki Nuralam; Desy Widyaningrum
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v8i1.9749

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di bidang kesehatan mendorong pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) sebagai upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kesehatan. SIMPUS berperan dalam pengelolaan data pasien secara terintegrasi, mulai dari pendaftaran, pelayanan, rekam medis, hingga pelaporan. Namun, dalam implementasinya masih ditemukan berbagai kendala yang dapat memengaruhi kelancaran pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kendala implementasi SIMPUS dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Sukamanah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi langsung dan observasi nonpartisipan terhadap tiga informan yang dipilih secara purposive, yaitu petugas pendaftaran, petugas rekam medis dan tenaga kesehatan yang menggunakan SIMPUS. Data dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi faktor-faktor kendala dalam implementasi sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kendala implementasi SIMPUS meliputi keterbatasan kemampuan sumber daya manusia (SDM), kurangnya sarana dan prasarana teknologi, gangguan jaringan internet, permasalahan bridging BPJS, serta kurangnya dukungan manajemen yang belum optimal. Kendala tersebut berdampak pada keterlambatan pelayanan, hambatan dalam proses klaim BPJS dan kurang optimalnya pengelolaan data pelayanan kesehatan.
Co-Authors Deki Nuralam