Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Islamic Digital Economics and Management
Ismatul Maula
Universitas Darul Ulum, Jombang
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN REPUTASI LEMBAGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SYARIAH MARKETING TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH PADA PT. BPRS LANTABUR TEBUIRENG Ismatul Maula; Rubait Dasururi
Bridging Journal of Islamic Digital Economics and Management Vol. 3 No. 3 (2026): September
Publisher : Al-Shobar Publisher, Yayasan Islam Al-Shobar Rawaurip

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peluang perkembangan perbankan syariah di Indonesia sangat besar seiring dengan dominan penduduk beragama islam. Namun realisasinya menunjukkan bahwa pangsa pasar perbankan syariah khususnya bank pembiayaan rakyat syariah (BPRS) masih relative rendah. Sehingga kondisi ini menunjukkan adanya permasalahan kepercayaan nasabah yang semakin diperkuat oleh pengalaman kegagalan lembaga keuangan syariah sebelumnya dan persepsi masyarakat terhadap reputasi lembaga, kualitas pelayanan, dan syariah marketing. Oleh karena itu Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran reputasi lembaga kualitas pelayanan, dan syariah marketing terhadap kepercayaan nasabah pada PT. BPRS Lantabur Tebuireng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melalui penyebaran kuisioner kepada nasabah yang selanjutnya dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan reputasi lembaga, kualitas pelayanan, dan syariah marketing berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Secara parsial menunjukkan bahwa reputasi lembaga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan nasabah, sedangkan syariah marketing tidak meunujukkan pengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan nasabah.
Co-Authors Rubait Dasururi