Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Komunikasi Persuasif dan Word of Mouth terhadap Keputusan Memilih TPQ Ar-Rahman Palm Village, Pamulang, Tangerang Selatan Atika Suri; Sa’diyah El Adawiyah
ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin Vol. 4 No. 9 (2026): ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisplin, September 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/armada.v4i9.3186

Abstract

Komunikasi menjadi faktor penting dalam menarik minat masyarakat dalam memilih lembaga pendidikan nonformal, termasuk Taman Pendidikan Al-Qur’an (TPQ). Dalam menghadapi persaingan lembaga pendidikan yang semakin meningkat, komunikasi persuasif dan word of mouth berperan dalam membentuk keputusan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi persuasif dan word of mouth terhadap keputusan memilih TPQ Ar-Rahman Palm Village, Pamulang, Tangerang Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 83 responden yang dipilih melalui teknik convenience sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih (p=0,023), serta word of mouth juga berpengaruh positif dan signifikan (p<0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih (p<0,001) dengan nilai R² sebesar 0,531. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan strategi komunikasi persuasif dan penyebaran informasi positif melalui word of mouth dapat meningkatkan keputusan masyarakat dalam memilih TPQ.