Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Equator Journal of Management and Entrepreneurship
B2041161026, Yohanes Gala Araftake Blikololong
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH LOKASI, REPUTASI, TRUST TERHADAP KEPUASAN ORANG TUA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH PADA SDS BRUDER NUSA INDAH PONTIANAK B2041161026, Yohanes Gala Araftake Blikololong
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 7, No 1 (2019): Equator Journal of Management and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v7i1.29748

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh lokasi, reputasi, trust terhadap kepuasan orang tua serta dampaknya terhadap WOM (Word of mouth) pada SDS Bruder Nusa Indah Pontianak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara dan kuesioner dengan menggunakan skala likert dan metode penentuan sampel yang digunakan adalah purposive sampling sebanyak 100 sampel.Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) struktur I yaitu Lokasi, Reputasi, trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan orang tua. 2) Struktur II yaitu yaitu Lokasi, Reputasi, trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word of mouth. Dan kepuasan orang tua berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word of mouth. Hasil Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan dan inspirasi bagi peneliti selanjutnya untuk memperdalam penelitian ini, baik dengan menambah variabel-variabel baru maupun menerapkannya di tempat lain yang relevan. Peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan sampel yang lebih banyak sehingga bisa lebih menggambarkan karakteristik dari populasi.  Kata Kunci : Lokasi, Kepuasan, Reputasi , word of mouth, sekolah
Co-Authors