<![CDATA[Komunikasi visual memiliki peran penting dalam menyampaikan identitas dan karakter suatu usaha kepada konsumen, khususnya pada bisnis jasa fotografi yang mengandalkan hasil karya visual sebagai representasi merek. Konsistensi elemen visual dapat membentuk persepsi konsumen terhadap profesionalisme, kualitas, dan karakter suatu merek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi visual dalam membangun brand image pada Kita Photo Studio di Kota Gunungsitoli, dengan fokus pada bentuk dan penerapan komunikasi visual serta peran elemen komunikasi visual dalam membentuk persepsi konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan tujuh informan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi terstruktur, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi visual diterapkan melalui publikasi hasil karya fotografi dengan memperhatikan konsistensi tone warna, kualitas fotografi, tata letak, tipografi, dan media publikasi digital. Konsistensi tersebut membentuk identitas visual yang memberikan kesan profesional dan memudahkan konsumen mengenali karakter Kita Photo Studio. Peran komunikasi visual dalam membentuk brand image terlihat melalui Brand Strength, Brand Favorability, dan Brand Uniqueness. Namun, dominasi konten indoor menyebabkan layanan outdoor dan dokumentasi lainnya belum tergambarkan secara optimal. Dengan demikian, komunikasi visual berperan dalam membangun brand image, tetapi keberagaman representasi layanan dalam publikasi visual masih perlu ditingkatkan.]]>
