Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Business, Social and Technology
Happy Pilas
Universitas Ciputra Surabaya
Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Perceived Self-Efficacy terhadap Purchase Intention U by Prodia Happy Pilas; Teofilus Teofilus
Journal of Business, Social and Technology Vol. 7 No. 4 (2026): Journal of Business, Social and Technology
Publisher : Politeknik Siber Cerdika Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59261/bustechno.v7i4.809

Abstract

Latar belakang: Pemakaian U by Prodia sebagai kanal transaksi di Cabang Kendari masih terbatas. Transaksi melalui aplikasi baru mencakup 20,64% transaksi B2C, sementara umpan balik pelanggan masih menunjukkan kendala pada navigasi dan kepraktisan beberapa fitur. Tujuan: Penelitian ini mengestimasi pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Perceived Self-Efficacy terhadap Purchase Intention pelanggan U by Prodia di Laboratorium Klinik Prodia Cabang Kendari, serta menguji ada tidaknya perbedaan konstruk tersebut antara Generasi X dan Generasi Y. Metode: Data diperoleh melalui survei potong lintang terhadap 135 pengguna Generasi X dan Generasi Y yang dipilih secara purposive. Analisis SPSS mencakup pemeriksaan validitas dan reliabilitas instrumen, regresi linear berganda, pengujian parsial dan simultan, serta Independent Samples t-Test untuk perbandingan antargenerasi. Hasil: Ketiga prediktor memiliki koefisien positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, dengan kontribusi terstandar terbesar berasal dari Perceived Self-Efficacy. Perbandingan antargenerasi tidak menghasilkan perbedaan signifikan pada niat bertransaksi melalui U by Prodia. Kesimpulan: Niat transaksi melalui layanan kesehatan digital lebih kuat ketika pengguna merasakan proses aplikasi tidak membebani, memperoleh nilai guna yang jelas, dan memiliki keyakinan bahwa transaksi dapat diselesaikan secara mandiri.
Co-Authors Teofilus Teofilus