Reno Firdaus
Institut Agama Islam Negeri Datuk Laksemana Bengkalis

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Pemasaran UMKM Masyarakat Dilingkungan Kampus Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Datuk Laksemana Bengkalis (Studi Tentang Etika Bisnis dan Kepuasan Konsumen) Siti Hadijah; Siti Nur Erliza; Tika Susilawati Oktavia; Reno Firdaus
Economic Management Business Research Journal Vol. 1 No. 2 (2025): Agustus 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/ember.v1i2.6378

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara pemasaran yang dilakukan oleh pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di lingkungan kampus IAIN Datuk Laksemana Bengkalis serta hubungannya dengan penerapan etika bisnis dan tingkat kepuasan konsumen. UMKM yang ada di lingkungan kampus memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan mahasiswa dan sivitas akademika, sehingga strategi pemasaran yang tepat dan etis menjadi faktor kunci dalam mempertahankan keberlangsungan usaha. Metode penelitian yaitu kualitatif menggunakan pendekatan studi lapangan melalui observasi,wawancara kepada konsumen serta pelaku usaha. Hasil penelitian memberikan informasi bahwa UMKM umumnya menerapkan strategi penjualan berbasis kedekatan emosional, promosi melalui media sosial, serta penetapan harga dan Fasilitas-Fasilitas yang membuat pembeli nyaman serta sesuai dengan daya beli mahasiswa. Dalam hal etika bisnis, pelaku UMKM telah menunjukkan perilaku yang cukup baik seperti kejujuran, tanggung jawab, dan perlakuan yang adil terhadap konsumen. Sementara itu, tingkat kepuasan konsumen tergolong tinggi, terutama terhadap kualitas produk, pelayanan, dan kesesuaian harga. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran yang dikombinasikan dengan penerapan etika bisnis secara konsisten dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Implikasi dari temuan ini mendorong pentingnya pelatihan pemasaran dan etika bisnis bagi pelaku UMKM agar menaikkan daya saing mereka di lingkungan kampus.
Relasi Antara Pedagang dan Mahasiswa Perspektif Sosiologi Ekonomi Zulaika Zulaika; Saffana Arta Mevia; Juliana Sahara; Reno Firdaus
Economic Management Business Research Journal Vol. 1 No. 2 (2025): Agustus 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/ember.v1i2.6459

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji relasi antara pedagang dan mahasiswa dalam konteks interaksi sosial ekonomi di lingkungan kampus, dengan menggunakan pendekatan sosiologi ekonomi. Relasi ini tidak hanya mencerminkan hubungan jual beli semata, tetapi juga mengandung dimensi simbolik, budaya, dan struktur sosial yang saling memengaruhi. Dalam perspektif sosiologi ekonomi, hubungan ekonomi dipahami tidak terlepas dari jaringan sosial, nilai, dan norma yang melekat dalam kehidupan sehari-hari. Melalui pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara secara mendalam, penelitian ini menemukan bahwa interaksi antara pedagang dan mahasiswa bersifat timbal balik, diwarnai oleh kepercayaan, solidaritas, dan negosiasi harga yang mencerminkan dinamika sosial. Relasi ini juga menunjukkan adanya ketergantungan ekonomi serta pembentukan identitas sosial di ruang publik kampus. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya memahami aktivitas ekonomi sebagai bagian dari praktik sosial yang kompleks dan tidak dapat dipisahkan dari konteks sosial budaya yang melingkupinya.