Agus Alamsyah
Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Brand Image, Influence, Collaboration, dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Memilih Program Studi DKV di ITSNU Pasuruan Hardiansah Maulana; Agus Alamsyah; Ike Rachmawati
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.85

Abstract

Pendidikan merupakan faktor yang paling penting dalam mempengaruhi Sumber Daya Manusia (SDM) pada saat ini, serta menjadi faktor untuk mencetak Sumber Daya Manusia (SDM) yang lebih baik. Keberhasilan institusi dalam mempengaruhi mahasiswa baru agar memilih perguruan tinggi didukung oleh upaya membangun komunikasi dengan para mahasiswa baru melalui pemahaman tentang apa yang diinginkan oleh para mahasiswa baru dengan strategi pemasaran yang tepat. Pemahaman mengenai apa yang diminati para mahasiswa baru akan mengarahkan ke program studi yang sesuai dengan minat mereka. Proses pengambilan keputusan perguruan tinggi dan program studi yang rumit seringkali melibatkan beberapa alternatif keputusan. mahasiswa baru dihadapkan pada banyak tawaran. Persaingan yang begitu ketat membuat berbagai institusi harus mampu membuat strategi pemasaran yang dapat menarik minat mahasiswa baru agar memilih institusi.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kesadaran Merek terhadap Loyalitas melalui Kepuasan pada Pelanggan Morfeen Store Malang Fandi Akbar; Theresia Pradiani; Agus Alamsyah
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.92

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kesadaran Merek Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pada pelanggan Morfeen Store Malang. Perkembangan yang terjadi di era globalisasi telah membawa banyak dampak pada dunia fashion yang menyebabkan adanya para pesaing baru dan banyak membawa barang baru yang muncul, dalam mempertahankan loyalitas pelanggan pelaku bisnis dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif dalam mengelola perusahaanya, maka peneliti mencoba untuk melihat hubungan atau pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap loyalitas melalui kepuasan pada pelanggan Morfeen Store Malang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif. Selanjutnya teknik pengambilan sampling menggunakan non probality sampling yaitu menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel yang digunakan sejumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, kesadaran merek dan kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Morfeen Store Malang, dan kepuasan memediasi pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap loyalitas pelanggan di Morfeen Store Malang.