<![CDATA[ABSTRAK Sebuah persaingan bisnis mengharuskan perusahaan untuk menggunakan sistem manajemen yang baik untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Salah satu alat manajemen mutu yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan adalah Total Quality Management (TQM). Perilaku produktif karyawan dapat ditingkatkan dengan penerapan Total Quality Management (TQM). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan hasil atau bukti yang menunjukkan bahwa penerapan Total Quality Management (TQM) berpengaruh terhadap kinerja perusahaan melalui perilaku produktif karyawan di UD. Sari Boga Kabupaten Purworejo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh (1) total quality management terhadap kinerja perusahaan (2) total quality management terhadap perilaku produktif karyawan (3) perilaku produktif karyawan terhadap kinerja perusahaan (4) perilaku produktif karyawan memediasi pengaruh total quality management terhadap kinerja perusahaan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada UD. Sari Boga di Kabupaten Purworejo. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Pengumpulan data diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 25.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa total quality management berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan, total quality management berpengaruh positif terhadap perilaku produktif karyawan, perilaku produktif karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan, perilaku produktif karyawan memediasi pengaruh total quality management terhadap kinerja perusahaan. Kata kunci : total quality management, kinerja perusahaan, perilaku produktif karyawan]]>
