<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi manajemen armada berbasis website yang terintegrasi dengan fitur notifikasi email otomatis untuk meningkatkan efisiensi administrasi PT. XYZ, sebuah perusahaan logistik kontainer. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian pengembangan (research and development) dengan model System Development Life Cycle (SDLC) yang terdiri dari lima tahapan: analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Data dikumpulkan melalui observasi proses bisnis, wawancara semi-terstruktur dengan delapan partisipan yang dipilih secara purposive sampling (manajer operasional, staf administrasi, pengemudi, dan pelanggan), serta dokumentasi data internal. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman Python dengan framework Django, basis data MySQL, dan Docker sebagai lingkungan pengembangan yang portabel, sedangkan pengujian dilakukan melalui pengujian fungsional, pengujian integrasi, dan User Acceptance Test (UAT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil mengintegrasikan data pelanggan, armada, pengemudi, dan order ke dalam satu basis data terpusat. Fitur notifikasi email otomatis secara efektif mengirimkan informasi terkini kepada pelanggan pada setiap perubahan status order, meliputi konfirmasi order, penjadwalan armada, proses bongkar muat, dan penyelesaian pengiriman. Implementasi sistem ini mengurangi ketergantungan pada komunikasi manual, mempercepat penyampaian informasi, meminimalkan miskomunikasi, dan meningkatkan kualitas layanan, serta mendukung pencatatan dan pelaporan operasional yang akurat dan mudah diakses. Kesimpulannya, sistem yang dirancang telah berhasil mencapai tujuannya dan memberikan solusi konkret terhadap permasalahan administrasi dan komunikasi PT. XYZ. Integrasi data operasional dengan notifikasi email otomatis terbukti meningkatkan efisiensi proses bisnis dan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur tentang sistem informasi manajemen armada dan menjadi acuan praktis bagi inisiatif transformasi digital serupa di sektor logistik. Penelitian mendatang disarankan untuk mengkaji implementasi online, integrasi GPS tracking, pengembangan aplikasi mobile untuk pengemudi, serta pengukuran efisiensi secara kuantitatif.]]>
