Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CITAKARYA Jurnal Pengabdian Masyarakat As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal
permatasari, cindy
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Efektivitas Pengiriman Surat Tagihan Manual dalam Meningkatkan Arus Kas Masuk: Studi Kasus pada UD Trucks Bandung Permatasari, Cindy; Suhendi, Suhendi
CITAKARYA Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 03 (2025): Agustus - Oktober
Publisher : CITAKARYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63922/citakarya.v3i03.2087

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengiriman surat tagihan manual dalam meningkatkan kelancaran arus kas masuk perusahaan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus untuk menggambarkan secara mendalam proses pengiriman surat tagihan di UD Trucks Bandung. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai yang terlibat langsung dalam proses pengelolaan piutang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengiriman surat tagihan secara manual belum berjalan efektif karena masih terdapat kendala administratif dan teknis yang menghambat ketepatan waktu penerimaan kas. Temuan lapangan mengidentifikasi lima poin utama permasalahan, yaitu prosedur pengiriman yang belum efisien, mekanisme pengelolaan piutang manual yang memperpanjang waktu penagihan, hambatan teknis dalam pengiriman, respons pelanggan yang kurang optimal, serta dampak negatif terhadap kelancaran arus kas masuk. Penelitian ini menegaskan bahwa pengiriman surat tagihan manual berdampak negatif terhadap stabilitas arus kas perusahaan. Diperlukan penguatan sistem penagihan dengan mengadopsi digitalisasi agar proses penagihan berjalan lebih efektif, efisien, dan mendukung likuiditas perusahaan secara optimal. Kata kunci: Arus kas masuk, efektivitas, pengiriman manual, piutang, digitalisasi.
Analisis Kualitas Pelayanan Lembaga Amil Zakat terhadap Loyalitas Muzaki Permatasari, Cindy; Huda, Nurul
As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal Vol. 1 No. 1 (2022): As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal 
Publisher : Ikatan Da'i Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56672/gj84mj08

Abstract

The research aims to know the influence of the service quality management institution of zakah directly against muzaki loyalty; as well as the role of the interaction of the service quality management institution of zakah and satisfaction muzaki as moderating variable in influencing loyalty muzaki, through the dissemination of a questionnaire of 150 muzaki in Jabodetabek area in November 2013, with Structural Equation Model analysis method (SEM) program LISREL 8.5. The results showed there was a positive influence of variable quality of service directly to the variable muzaki loyalty but not significant; as well as the quality of service has a role which is not too great with support in influencing loyalty muzaki satisfaction muzaki. So the role of the interaction of the service quality and customer satisfaction as a moderating variable muzaki in influencing loyalty muzaki is small enough.
Co-Authors Nurul Huda Suhendi Suhendi