Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fakultas Ekonomi
Ardila, Angelina
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH ETIKA KERJA PEDAGANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PASAR TRADISIONAL LANDUNGSARI MALANG) Ardila, Angelina
JURNAL AGREGAT Vol 4, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Etika kerja pedagang berperan penting dalam meningkatkan terhadap kepuasan konsumen. Etika yang baik akan menyebabkan konsumen loyal untuk membeli produk secara berulang-ulang kali. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh etika kerja pedagang terhadap kepuasan konsumen pada pasar Tradisional landungsari Malang secara parsial. Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian dengan mengunakan metode kuantitatif. Penentuan sampel penelitian ini menggunakan metode accidental sampling sehingga didapatkan sampel penelitian sebanyak 30 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti adalah kuesioner. Metode analisa data yang digunakan yaitu regresi linier sederhana dengan mengunakan program SPSS. Hasil penelitian membuktikan bahwa etika kerja pedagang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Pasar Tradisional Landungari Malang sebesar sebesar sebesar 6,879 atau 62,8%. Adapun yang perlu di perhatikan pedagang pasar yaitu menjaga kualitas dan kebersihan produk sehingga menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen.
Co-Authors