Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI

ANALISIS FAKTOR KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOMARET (STUDI KASUS DI KOTA SEMARANG) handayani, sb; Alriani, Ida Martini
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI Vol 22, No 38 (2015)
Publisher : LPPM STIE DHARMAPUTRA SEMARANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (111.781 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Faktor Kepercayaan Merek yang terdiri dari Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan dan Kesesuaian Karakteristik Merek -Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan  Indomart di Kota Semarang. Sampel yang diambil adalah 100 orang  dengan metode purposive sampling .  Untuk menganalisis penelitian ini digunakan  metode analisis regresi berganda.  Adapun hasil penelitian  menunjukkan bahwa Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan & Kesesuaian Karakteristik Merek?Konsumen secara signifikan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Indomart di Kota Semarang.Kata Kunci: Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan, Kesesuaian Karakteristik Merek- Konsumen & Loyalitas