Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.556
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika IKRA-ITH ABDIMAS Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Media Jurnal Informatika GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat SUBSERVE: Community Service and Empowerment Journal Bhakti Sabha Nusantara
Mustamiin, Muhamad
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Education Engineering Health Professions Mechanical Engineering Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
EVALUASI KEBERGUNAAN SISTEM SURAT DIGITAL BERBASIS WEB DALAM MENDUKUNG LAYANAN ADMINISTRASI DESA Wati, Vera; Yani, Mohammad; Mustamiin, Muhamad
SUBSERVE: Community Service and Empowerment Journal Vol. 4 No. 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Prime Identity Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/scsej.v4i1.146

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan administrasi desa menjadi kebutuhan penting untuk meningkatkan kualitas layanan publik yang cepat, akurat, dan transparan. Salah satu upaya yang telah dilakukan adalah penerapan sistem surat digital berbasis web di Desa Rambatan Wetan, Kecamatan Sindang, Kabupaten Indramayu. Meskipun sistem telah diimplementasikan pada tahap sebelumnya, keberhasilan pengabdian tidak hanya ditentukan oleh keberadaan teknologi, tetapi juga oleh tingkat kebergunaan sistem bagi perangkat desa sebagai pengguna utama. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian kepada masyarakat tahap lanjutan ini bertujuan untuk mengevaluasi kebergunaan sistem surat digital berbasis web dalam mendukung layanan administrasi desa. Metode yang digunakan berupa pendampingan evaluatif dengan pendekatan deskriptif-kualitatif dan kuantitatif sederhana. Evaluasi dilakukan menggunakan desain pretest–posttest satu kelompok terhadap perangkat desa melalui kuesioner skala Likert (1–5), observasi, dan wawancara. Aspek yang dievaluasi meliputi kemudahan penggunaan, kecepatan pelayanan, manfaat sistem terhadap pekerjaan, dan kepuasan pengguna. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan kebergunaan sistem pada seluruh indikator yang dinilai, dengan tingkat peningkatan berada pada rentang 40,2%–55,7%. Peningkatan tertinggi terjadi pada aspek kecepatan pelayanan, yang juga berdampak pada efisiensi waktu pelayanan administrasi desa. Selain itu, kegiatan pengabdian ini mendorong perubahan sikap dan budaya kerja perangkat desa dari pola manual menuju pengelolaan administrasi berbasis sistem digital. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem surat digital berbasis web tidak hanya berfungsi secara teknis, tetapi juga memberikan manfaat nyata dan berkelanjutan dalam mendukung pelayanan administrasi desa.
Co-Authors Ahmad Lubis Ghozali Alifia Puspaningrum Darsih, Darsih Inara, Livia Neta Ismantohadi, Eka Khodijah, Nur Siti Kurnia Adi Cahyanto Moh. Yani Muhammad Anis Al Hilmi Nazha, Amelia Permana, Mohammad Rizky Rendi Rendi Rendi, Rendi Seftiani, Tia Sembada, Muhammad Rifqi Setyanti, Putri Widanti Sifa, Muhammad Lukman Suheryadi, Adi Wati, Vera Willy Permana Putra