Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS DESKRIPTIF KUALITATIF IMPLEMENTASI WORD OF MOUTH DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK BROOKLAND COFFEE Fachreza, Abdullah Vicky Imam; Soebiagdo, Soebiagdo
Jurnal Ekonomi Kreatif dan Manajemen Bisnis Digital Vol 3 No 2 (2024): NOVEMBER
Publisher : Transpublika Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55047/jekombital.v3i2.814

Abstract

This research aims to explore and describe exactly how the application of word of mouth marketing communication in Brookland Coffee's product marketing strategy. The research method uses a descriptive qualitative approach by conducting direct observations and in-depth interviews with key informants consisting of the owner, baristas, and consumers of Brookland Coffee. The results showed that Brookland Coffee consistently implements a word of mouth strategy by prioritizing aspects of trust and consumer confidence. This strategy is implemented through a family approach, networking, and community building, especially the bicycle community. The research conclusion revealed that the effectiveness of word of mouth succeeded in strengthening Brookland Coffee's marketing communications, supported by consistent product quality, good service (hospitality), and the use of Instagram social media as a supporting platform for marketing strategies. Brookland Coffee succeeded in building a strong brand identity through a combination of offline and online word of mouth communication.
Pengaruh Daya Tarik Iklan Baliho Di Media Sosial Instagram Terhadap Opini Netizen Anggriawan, Reno; Soebiagdo, Soebiagdo
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 5 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v5i5.1033

Abstract

Munculnya media sosial bisa di jadikan media baru dalam beriklan, salah satunya Instagram, aplikasi yang dapat mengunggah dalam bentuk foto maupun video, unggahan media sosial Instagram bisa menjadi viral atau menjadi bahan perbincangan orang banyak. Unggahan yang viral di Instagram yaitu iklan baliho bertuliskan “siap menjadi no 1” yang didalamnya terdapat wajah dari influencer Arief Muhammad, dikarenakan memasang iklan baliho bergambar dirinya menggunakan peci dan dasi seperti politikus yang ingin mencalonkan sebagai caleg, sehingga menimbulkan banyak komentar dari netizen di akun Instagramnya. Tujuan utama penelitian ini untuk mengetahui pengaruh daya tarik iklan baliho di media sosial Instagram terhadap opini netizen. Teori  yang digunakan adalah iklan  dari Terence A .Shimp dan teori opini dari Abelson. Jenis penelitian yang dilakukan yaitu  penelitian kuantitatif, dengan populasi yaitu orang yang telah berkomentar pada unggahan akun Instagram Arief Muhammad dengan hasil perhitungan sampel sebanyak 99 orang. Metode pengumpulan data  menggunakan kuesioner online melalui Google form dengan tahap observasi, kajian Pustaka, dan dokumentasi serta penelusuran internet guna mendapatkan data yang relevan.  Analisis data penelitian menggunakan program SPSS versi 25 dengan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan pengaruh daya tarik iklan baliho di media sosial terhadap opini netizen kuat.  Dengan demikian teori yang digunakan mendukung penelitian.