Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Literasi Media Sosial Memoderasi Pengaruh Daya Tarik Repositioning DP Mall Semarang Terhadap Frekuensi Kunjungan Nasikhah, Dhurotun; Kusuma, Linda
Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 2 (2021): Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Institut Manajemen Koperasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/coopetition.v12i2.346

Abstract

The DP Mall Semarang shopping center before 2018 looked empty from visitors, because the mall was considered unattractive. Tenant choices, building designs, and facilities are considered less attractive for consumers to visit. However, in mid-2018 DP Mall Semarang carried out a repositioning by renovating the building and adding international tenants and brands. DP Mall also uses social media Instagram to reach consumers because it is easier and cheaper. This study aims to determine whether the repositioning attractiveness of DP Mall Semarang can affect the frequency of consumer visits. Then social media literacy is used which is expected to strengthen the influence of the attractiveness of repositioning on the frequency of visits, because researchers see that social media literacy is currently very much needed in social media. This type of research is quantitative by distributing questionnaires to 152 visitors to DP Mall Semarang. The analysis technique used is descriptive analysis and Moderated Regression Analysis (MRA) using the SPSS application. The results showed that repositioning attractiveness had a positive effect on the frequency of visits. However, high consumer social media literacy can weaken the effect of repositioning attractiveness on the frequency of consumer visits.
Strategi Pemasaran Online Terhadap Minat Beli Frozen Food Dengan Variabel Moderasi Perilaku Konsumen Saat Pandemi Covid-19 Dewi, Evania Kusuma; Kusuma, Linda
Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol 5, No 1 (2021): April
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jppsh.v5i1.33287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran online terhadap minat beli frozen food yang dimoderasi dengan variabel perilaku konsumen saat pandemi COVID-19 khususnya pada masyarakat kota Salatiga. Pada penelitian ini terdapat dua hipotesis yang akan diuji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner online. Pengambilan kuesioner dilakukan dengan teknik nonprobability sampling dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebesar 120 responden. Dalam pengujiannya, penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan alat uji Aplikasi SPSS. Namun, hasil pengujian menunjukkan bahwa pemasaran online berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Pengujian moderasi mendapatkan hasil variabel perilaku konsumen memperlemah hubungan variabel pemasaran online terhadap minat beli.
Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan OTO Car Wash Wicaksono, Sunu; Kusuma, Linda
Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol 5, No 1 (2021): April
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.927 KB) | DOI: 10.23887/jppsh.v5i1.33121

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada konsumen OTO Car Wash di Kota Salatiga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan data primer melalui kuesioner online. Pengambilan kuesioner dilakukan dengan teknik purposive sampling. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden. Teknik analisis dilakukan dengan metode analisis regresi berganda dengan diuji menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan variabel kualitas pelayanan dan harga dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 70% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Nilai F hitung didapat sebesar 171,604 dan nilai signifikansi 0,000. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pencucian mobil di OTO Car Wash.
Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan OTO Car Wash Wicaksono, Sunu; Kusuma, Linda
Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol. 5 No. 1 (2021): April
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.927 KB) | DOI: 10.23887/jppsh.v5i1.33121

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada konsumen OTO Car Wash di Kota Salatiga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan data primer melalui kuesioner online. Pengambilan kuesioner dilakukan dengan teknik purposive sampling. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden. Teknik analisis dilakukan dengan metode analisis regresi berganda dengan diuji menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan variabel kualitas pelayanan dan harga dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 70% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Nilai F hitung didapat sebesar 171,604 dan nilai signifikansi 0,000. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pencucian mobil di OTO Car Wash.
Strategi Pemasaran Online Terhadap Minat Beli Frozen Food Dengan Variabel Moderasi Perilaku Konsumen Saat Pandemi Covid-19 Dewi, Evania Kusuma; Kusuma, Linda
Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol. 5 No. 1 (2021): April
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (461.965 KB) | DOI: 10.23887/jppsh.v5i1.33287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran online terhadap minat beli frozen food yang dimoderasi dengan variabel perilaku konsumen saat pandemi COVID-19 khususnya pada masyarakat kota Salatiga. Pada penelitian ini terdapat dua hipotesis yang akan diuji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner online. Pengambilan kuesioner dilakukan dengan teknik nonprobability sampling dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebesar 120 responden. Dalam pengujiannya, penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan alat uji Aplikasi SPSS. Namun, hasil pengujian menunjukkan bahwa pemasaran online berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Pengujian moderasi mendapatkan hasil variabel perilaku konsumen memperlemah hubungan variabel pemasaran online terhadap minat beli.