Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
., Anggraini .
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGAN PADA PT. HASJRAT ABADI RANOTANA ., Anggraini .; Saerang, Ivonne S.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (800.385 KB) | DOI: 10.35794/emba.7.3.2019.24911

Abstract

Abstrak: Pada era bisnis saat ini, persaingan dalam dunia bisnis semakin bertambah ketat.  Persaingan yang semakin ketat ini menuntut para pelaku bisnis untuk mampu memaksimalkan kinerja perusahaannya agar dapat bersaing di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada PT. Hasjrat Abadi Ranotana. Metode yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian yaitu 2403. Sampel yang digunakan 100 responden, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil Analisis secara simultan kepuasan pelangan, harga dan lokasi signifikan terhadap kepuasan pelangan, sedangkan secara persial kualitas pelayanan, harga dan lokasi berpengaruh signifikan  terhadap kepuasan pelangan pada PT. Hasjrat Abadi Ranotana.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Lokasi Dan Kepuasan Pelangan
Co-Authors Agus Supandi Soegoto Ivonne S. Saerang