Sidabutar, Daniel
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Implementation of total productive maintenance in pt. Ip lontar Sidabutar, Daniel; F.Firman, Aries
The Indonesian Journal of Business Administration Vol 8, No 1 (2019)
Publisher : The Indonesian Journal of Business Administration

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract. Total Productive Maintenance (TPM) is a maintenance program which concentrates on total involvement of everyone from top management to all employees in the organization. TPM practice a maintenance program by doing training, Autonomous Maintenance and 5S (Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain). This program expect to the result in maximum Overall Equipment Effectiveness (OEE), tidier, neat, clean work place and morally boosted employees. This research was compiled based on qualitative methods by conducting interviews with top management, middle management in the company and customer. In-depth interviews were conducted to explore how the opinions of respondents regarding the implementation of total productive maintenance. From the results of interviews and literature studies, There are four recommendation that propose to PT IP Lontar for successful of TPM Implementation. Establish TPM Implementation team, OEE of equipment become employees KPI, Communication and promotion about TPM activity, and People development. In the end, if total productive maintenance has been implemented effectively, the company can reduce cost of maintenance and improve reliability of each equipment because it has a strong foundation in the form of structured maintenance system.Keywords: derating, total productive maintenance, employee involvement, OEE
Kesantunan Algoritmik: Strategi Pragmatik dalam Chatbot Pemerintah dan Pengaruhnya terhadap Kepatuhan Warga Sidabutar, Daniel
Sinonim : Journal of Language and Literature Vol. 2 No. 02 (2024): Sinomim Journal of Language and Literature
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/sinonim.v2i02.444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan strategi kesantunan pragmatik dalam chatbot pemerintah dan pengaruhnya terhadap kepatuhan warga dalam interaksi layanan publik berbasis digital. Dengan semakin berkembangnya teknologi chatbot, terutama dalam pelayanan administrasi publik, penting untuk memahami bagaimana prinsip-prinsip kesantunan dalam komunikasi berperan dalam memengaruhi respons warga. Penelitian ini mengadopsi pendekatan pragmatik untuk menganalisis percakapan antara chatbot dan pengguna, mengidentifikasi penggunaan strategi kesantunan verbal seperti penyampaian permintaan, penggunaan mitigasi, dan strategi untuk menjaga solidaritas sosial dalam konteks layanan publik. Melalui analisis percakapan chatbot yang digunakan dalam beberapa layanan pemerintah digital di Indonesia, penelitian ini mengungkapkan bahwa strategi kesantunan, baik dalam bentuk kesopanan positif maupun kesopanan negatif, berperan signifikan dalam meningkatkan kepatuhan warga terhadap instruksi yang diberikan chatbot. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan bahasa yang lebih sopan dan empatik dapat meningkatkan kepercayaan warga terhadap sistem digital, serta mempengaruhi kemauan mereka untuk mengikuti prosedur yang disarankan. Sebaliknya, kurangnya strategi kesantunan dalam percakapan dapat menyebabkan ketidakpuasan dan penurunan kepatuhan. Penelitian ini juga membahas hubungan antara desain chatbot dan faktor-faktor sosial budaya yang mempengaruhi cara warga merespon layanan digital. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pengembang chatbot dalam merancang interaksi yang tidak hanya efisien secara teknis, tetapi juga sensitif terhadap konteks budaya dan sosial warga. Implikasi praktisnya adalah pentingnya memperhatikan prinsip kesantunan dalam desain chatbot pemerintah untuk meningkatkan kepatuhan dan partisipasi warga dalam layanan publik berbasis teknologi.