Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Gema Wiralodra
Raka, Anak Agung Gde
Unknown Affiliation
Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Efektivitas Pelayanan Online Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat (SIDUMAS) di Kabupaten Badung Utama, I Gede Yoga; Widanti, Ni Putu Tirka; Raka, Anak Agung Gde
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 3 (2023): Desember 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v7i3.10458

Abstract

Penyelenggaraan pemerintahan yang transparan dan akuntabel menjadi pendorong utama bagi organisasi pemerintah untuk membuka akses atas pengaduan dan pelaporan dari masyarakat atas pelayanan public yang diterima dari pemerintah. Kabupaten Badung Bali membuat aplikasi digital SIDUMAS sebagai wadah penyampaian keluhan dan aspirasi masyarakat atas semua pelayanan yang menjadi tanggungjawab pemerintah. Tujuan penelitian untuk mengidentifikasi efektivitas aplikasi SIDUMAS. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan induktif. Aplikasi SIDUMAS berhasil menjadi aplikasi mobile sebagai penampung aduan, aspirasi, maupun laporan masyarakat terkait dengan apa yang terjadi di Kabupaten Badung dengan lebih mudah, murah dan cepat. Aplikasi SIDUMAS masih dalam tahap integrasi dengan SP4N, sistem pelaporan nasional yang mempermudah identifikasi masalah di daerah untuk bisa diketahui oleh pemerintah pusat. Aplikasi SIDUMAS dibuat dan terus dikembangkan dengan melihat kondisi masyarakat agar menjadi aplikasi yang dekat, dapat diterima dan mempermudah masyarakat ketika menyampaikan keluhan, sekaligus mempermudah koordinasi antar OPD di Kabupaten Badung untuk melakukan respon/Tindakan cepat untuk mengatasi keluhan. Kendala utama yang dihadapi oleh aplikasi SIDUMAS adalah rendahnya jumlah pengguna yang memperlihatkan bahwa aplikasi ini belum banyak dimanfaatkan oleh masyarakat Kabupaten Badung, serta jumlah SDM pengelola SIDUMAS tidak mencukupi sehingga kualitas pelayanan menjadi kurang responsif.
Pengaruh integritas, kompetensi bidang dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali Astuti, Ni Kadek Yuni; Wirata, Gede; Raka, Anak Agung Gde
Gema Wiralodra Vol. 14 No. 1 (2023): Gema Wiralodra
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/gw.v14i1.350

Abstract

Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali merupakan unit yang bertugas memberikan pelayanan untuk mendukung kelancaran tugas-tugas pimpinan dan tugas-tugas biro-biro lain di lingkungan Sekretariat Daerah Provinsi Bali, untuk  itu dibutuhkan aparatur yang memiliki kompetensi yang baik akan lebih mampu dalam melaksanakan pekerjaannya serta menghadapi tantangan-tantangan perubahan yang terus terjadi di lingkungannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integritas, kompetensi bidang, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Jumlah responden yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 77 orang menggunakan metode survey. Pengumpulan data menggunakan kuesioner skala Likert 5 poin. Penelitian ini menggunakan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat.  Teknik analisa data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan uji inferensial. Hasil penelitian menunjukkan integritas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi integritas pegawi maka semakin tinggi kinerja pegawai negeri sipil. kompetensi bidang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi kompetensi bidang  maka semakin tinggi kinerja  pegawai negeri sipil. lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali Ini berarti semakin mendukung lingkungan kerja maka semakin tinggi kinerja  pegawai negeri sipil. Integritas,  kompetensi bidang, dan lingkungan kerja  berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali.
Co-Authors Astuti, Ni Kadek Yuni Gede Wirata, Gede Ni Putu Tirka Widanti Utama, I Gede Yoga