Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Sa'bana, Nizal Rozaq
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
THE EFFECT OF STORE ATMOSPHERE ON CONSUMER SATISFACTION AT GIANT STORE JALAN MT. HARYONO MALANG Sa'bana, Nizal Rozaq
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 8 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dari atmosfir toko terhadap kepuasan pelanggan dari Giant Supermarket Jl. MT Haryono. Analisis ini menggunakan variable independent yaitu atmosfir toko dan variable dependennya adalah kepuasan pelanggan. Sampel dari penelitian ini ditentukan dengan menggunakan skala pengukuran Roscoe yang diambil dari populasi penelitian yaitu Mahasiswa Universitas Brawijaya. Pengumpulan data dilakukan dengan cara kuisioner yang disebarkan langsung kepada responden yang berjumlah 100 kuesioner. Metode statistik menggunakan Analisis Regresi Linear Sederhana, dengan pengujian hipotesis uji statistik t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa atmosfir toko berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kata Kunci : Atmosfir Toko, Kepuasan Pelanggan, dan Ritel
Co-Authors