Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fusion : Journal of Research in Engineering, Technology and Applied Sciences Economics and Digital Business Journal
Oktaviani, Retno
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Materials Science & Nanotechnology Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Service Quality Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Irham Ponsel Hasibuan, Dzakwan Marsandi Pratama; Khairunnatsri, Irham; Oktaviani, Retno; Rahman, Zulkarnaen; Afrisawati, Afrisawati
Fusion : Journal of Research in Engineering, Technology and Applied Sciences Vol. 1 No. 1 (2024): Fusion - April
Publisher : PT. Faaslib Serambi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era modern dengan kemajuan teknologi, peran teknologi komputer dalam bisnis sangat penting. Meskipun teknologi ini membawa manfaat besar, ada juga risiko signifikan yang menyertainya. Kualitas layanan diukur dari perbandingan antara layanan yang diberikan perusahaan dengan ekspektasi pelanggan. Irham Phonsel, sebuah usaha servis handphone di Jl. Prof.H.M.Yamin, Kisaran, menghadapi tantangan dalam pelayanan manual. Penggunaan metode Service Quality bisa menjadi solusi efektif untuk masalah ini. Dengan metode ini, diharapkan Irham Ponsel dapat mengatasi tantangan seperti keterlambatan respon pelanggan, kesalahan pencatatan transaksi, dan keterbatasan analisis data pelanggan. Penerapan sistem pelayanan digital juga diusulkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
Pengaruh Current Ratio, Return on Asset, Firm Size, Struktur Aktiva Terhadap Struktur Modal Kahfi, Muhammad; Oktaviani, Retno
Economics and Digital Business Journal Vol. 1 No. 1 (2024): ECODIG
Publisher : CNPLUS Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Current Ratio, Return On Asset, Firm Size dan Struktur Aktiva Terhadap Struktur Modal. Pada Perusahaan Subsektor Makanan dan Minuman yang Terdapat di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2022. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 25 perusahaan dan sampel digunakan sebanyak 17 perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengujian hipotesis (Hypothesis Testing). Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan yang lengkap selama periode 2018- 2022. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dan diuji menggunakan program Statistical Package for the social science (SPSS) versi 2022 dan Microsoft Excel 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Current Ratio, Struktur Aktiva berpengaruh signifikan terhadap Struktur Modal sedangkan Return On Asset, Firm Size tidak berpengaruh terhadap Struktur Modal.
Co-Authors afrisawati, Afrisawati Hasibuan, Dzakwan Marsandi Pratama Khairunnatsri, Irham Muhammad Kahfi, Muhammad Rahman, Zulkarnaen