Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Biosains Pascasarjana Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi
Setyoaji, Ariyanto
Sekolah Pascasarjana Universitas Airlangga
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Dentistry Health Professions Immunology & microbiology Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Intensi Kesiapsiagaan Sumber Daya Manusia RSUD dr. Mohammad Soewandhie Surabaya dalam Menghadapi Bencana Gempa Bumi Ariyanto Setyoaji
Jurnal Biosains Pascasarjana Vol. 21 No. 1 (2019): JURNAL BIOSAINS PASCASARJANA
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (278.609 KB) | DOI: 10.20473/jbp.v21i1.2019.1-12

Abstract

Abstrak Gempa bumi menjadi bencana dengan banyak kerugian di Indonesia selama 10 tahun terakhir. Untuk mengantisipasi dampak yang lebih lanjut perlu adanya kesiapsiagaan bencana. Kesiapsiagaan merupakan elemen penting dan berperan besar dari kegiatan pengendalian resiko bencana. Parameter pertama faktor kritis kesiapsiagaan untuk mengantisipasi bencana alam adalah pengetahuan dan sikap terhadap resiko bencana. Pengetahuan dan sikap ini akan mempengaruhi intensi individu dalam melakukan upaya penanggulangan kesiapsiagaan terhadap bencana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis intensi kesiapsiagaan sumber daya manusia RSUD dr. Mohammad Soewandhie Surabaya dalam menghadapi bencan gempa bumi.Data primer dalam penelitian ini didapat melalui penyebaran kuesioner kepada sumber daya manusia RSUD dr. Mohammad Soewandhie Surabaya. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji univariat, bivariat, serta multivariat. Hasil pengujian secara statistik menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku yang dirasa dengan intensi kesiapsiagaan sumber daya manusia RSUD dr. Mohammad Soewandhie Surabaya dalam menghadapi bencana gempa bumi. Hasil  selanjutnya menunjukkan bahwa variabel dominan yang mempengaruhi intensi kesiapsiagaan adalah kontrol perilaku yang dirasa. Sikap, norma subyektif, serta kontrol perilaku yang kuat dapat mempengaruhi intensi kesiapisagaan sumber daya manusia RSUD dr. Mohammad Soewandhie Surabaya. Tentunya ini merupakan peluang bagi rumah sakit untuk mengembangkan kesiapsiagaan sumber daya manusia dalam menghadapi bencana menjadi lebih kuat sehingga menumbuhkan perilaku dengan kesiapsiagaan yang kuat dalam menghadapi bencana gempa bumi. intensi kesiapsiagaan yang kuat sangat dibutuhkan agar menumbuhkan sikap dan tindakan seseorang untuk siap dalam menghadapi bencana gempa bumi. Serta menghindari dampak dari bencana yang lebih besar. Kata Kunci : Intensi. Kesiapsiagaan. Gempa Bumi
The Influence Of Digital Marketing And Service Quality On Patient Satisfaction At RSUD Dr. Mohamad Soewandhie With Brand Experience As A Mediating Variable Ariyanto Setyoaji; Sengguruh Nilowardono
Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Vol. 2 No. 9 (2025): Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi (Edisi September 2025)
Publisher : PT. Hasba Edukasi Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71282/jurmie.v2i9.900

Abstract

This study aims to analyze the influence of digital marketing and service quality on patient satisfaction at RSUD dr. Mohamad Soewandhie Surabaya, with brand experience as a mediating variable. Using a quantitative approach with a survey method, data were collected through questionnaires distributed to patients who have interacted with the hospital’s digital platforms. The results show that digital marketing significantly influences brand experience and patient satisfaction, with a strong mediation effect through brand experience. On the other hand, service quality has no significant effect on these two variables. This study emphasizes that digital marketing, through a positive brand experience, is the primary factor in enhancing patient satisfaction, while traditional service quality loses its relevance in the context of healthcare digitalization.
Co-Authors Sengguruh Nilowardono