Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Equator Journal of Management and Entrepreneurship
B2041342002, AYUANDIRA
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PENDIDIKAN, FASILITAS, CITRA UNIVERSITAS, BIAYA, LOKASI TERHADAP CUSTOMER VALUE DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN (SURVEI PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONTIANAK) B2041342002, AYUANDIRA
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 5, No 2 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v5i2.18768

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pendidikan, fasilitas pendidikan, citra universitas, biaya dan lokasi, terhadap costomer value dan dampaknya pada kepuasan.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan jenis penelitian survey dengan sampel sebanyak 100 responden dengan kriteria responden adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah Pontianak.Penelitian ini menggunkan Analisis Path (analisis jalur) dengan aplikasi Special Package for Statistik Science (SPSS) 19.0. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pendidikan, fasilitas pendidikan, citra universitas, biaya pendidikan dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap  customer value. Variabel kualitas pendidikan, fasilitas pendidikan, citra universitas, dan biaya pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, namun  lokasi dan customer value berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Kata Kunci :          Kualitas Pendidikan, Fasilitas Pendidikan, Citra Universitas, Biaya, Lokasi, Customer Value dan Kepuasan Mahasiswa
Co-Authors