Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS TOKO BAHAN BANGUNAN RETAILER CAT TEMBOK SLX DI WILAYAH BANDUNG Soegoto, Herman S; barito, wildan syahreza
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v1i1.200

Abstract

Dalam meningkatkan layanan kepada nasabah, BNI dengan kesadarannya membangun fasilitas E-Banking. Bagi perbankan, pengembangan E-Banking tidak hanya sekedar mengikutitrend kebutuhan nasabah yang makin mobile, tetapi mengejar tujuan lain yang juga strategis seperti menurunkan biaya dana (cost of fund), meningkat efisiensi dan memperoleh pendapat komisi (fee base income).Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitasE-Banking yang terdiri dari memahami harapan nasabah dan kerjasama dengan nasabah PT.BNI Cabang JPK Bandung serta untuk mengetahui kepuasan nasabah serta implikasinyaterhadap loyalitas nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung.Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori-teori E-Banking, memahami harapannasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. Jenis penelitianadalah deskriptif kuantitatif dan sifat dari penelitian adalah descriptive explanatory. Metodepengumpulan data adalah daftar pertanyaan, wawancara dan studi dokumentasi. Metode analisisdata yang digunakan Indeks Pengkategorian Variabel, Koefisien Determinasi (R2), UjiSerempak (uji F) dan Uji Partial (uji t).Populasi adalah nasabah PT. BNI Cabang JPK Bandung yang berjumlah 194.753 orangnasabah, sampel diambil secara aksidental sampling yaitu seseorang diambil sebagai sampelkarena kebetulan berada di penelitian, peneliti tidak mempunyai pertimbangan lain kecualiberdasarkan kemudahan saja.Hasil penelitian yang didapat melalui perhitungan indek pengkategorian variable yaitumemahami harapan nasabah, kerjasama dengan nasabah, kepuasan dan loyalitas nasabahberada pada interpretasi tinggi dimana PT. BNI Cabang JPK Bandung telah memahami harapannasabah, selalu bersikap ramah dalam keluhan dari nasabah, mempunyai kompetensi daninformasi yang diberikan sehingga nasabah merasa puas, dan nasabah selalu menggunakanproduk yang ditawarkan oleh BNI yang merupakan loyalitas dari nasabah. Untuk uji serempakpada hipotesis pertama bahwa X1 yaitu memahami harapan nasabah dan X 2 yaitu kerjasamadengan nasabah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Berdasarkan uji partialpada hipotesis kedua kepuasan nasabah berpengaruh positif terhadap peningkatan loyalitasnasabah pada PT. BNI Cabang JPK Bandung.
STUDI KELAYAKAN DAN BUSINESS PLAN ALI BAKRI CAKE & DRINKS Soegoto, Herman S; Ali, Wandi Saputra
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 2 No 1 (2016)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v2i1.204

Abstract

Kondisi persaingan bisnis sekarang ini semakin ketat. Berdasarkan kondisi tersebut, kita harus mampu berpikir kreatif, inovatif dan harus pandai dalam memanfaatkan peluang demi tercapainya tujuan perusahaan. Untuk Pemanfaatan peluang dalam pengembangan bisnis guna meningkatkan omzet, perusahaan perlu memilih dan menerapkan strategi bisnis yang tepat sesuai dengan kondisi perusahaan, serta melakukan analisis kelayakan bisnis dan perencanaan bisnis agar memperoleh hasil sesuai dengan harapan. Untuk menentukan layak atau tidak pengembangan tersebut dapat dilihat dari berbagai aspek studi kelayakan. Setiap aspek akandianggap layak jika memiliki standar nilai tertentu. Aspek-aspek yang dinilai dalam studikelayakan bisnis meliputi aspek pasar, aspek teknik, aspek hukum, aspek manajemen dan aspekkeuangan. Selain itu untuk implementasi dapat diterapkan dengan pembuatan business plansebagai road map dalam menjalan bisnis. Berdasarkan hasil dari studi kelayakan dan businessplan pada Ali Bakri Cake & Drinks, dinilai layak dari semua aspek yang diuji. Dari segi aspekpasar telah ditetapkan strategi pemasaran, selain itu konsep serta layout sesuai dengan aspekteknik dan operasional toko. Selanjutnya dari aspek hukum, izin usaha lengkap seperti TDP,SIUP dan surat rekomendasi dari tetangga dan rt. Dari aspek manajemen penerapan fungsiorganisasi POAC dan dari aspek finansial NPV sebesar Rp. 159.264.682, PI bernilai 3,75 sertapayback periode selama 1 tahun 2 bulan 11 hari.Kata Kunci: Peluang Bisnis, Strategi Bisnis, Studi Kelayakan, Business Plan.ABSTRACTConditions of business competition nowadays is getting tight. Based on theseconditions, we should be able to think in a creative, innovative and must be clever in takingadvantage of opportunities to achieve the objectives of the company. To exploiting businessdevelopment opportunities in order to increase the turnover, company need to select andimplement the right business strategy in accordance with the conditions of the company, as wellas conducting feasibility analysis and business planning in order to obtain results inaccordance with expectations. To determine feasible or not such development can be viewedfrom various aspects of the feasibility study. Every aspect will be considered eligible if it has acertain value standards. Aspects that are assessed in the business feasibility study coveringmarket aspects, technical aspects, legal aspects, management aspects and financial aspects. Inaddition, to the implementation can be applied to the making of a business plan as a road mapin running the business. Based on the results of the feasibility study and business plan on AliBakri Cake & Drinks, judged worthy of all aspects tested. In terms of the market aspects hasestablished marketing strategy, in addition, to the concept and layout according to the aspect oftechnique and operational of the store. Furthermore, from the legal aspects, such as businesslicense complete TDP , SIUP and a letter of recommendation from a neighbor and rt. Frommanagement aspects the application of functions POAC and financial aspects of the NPV Rp.159.264.682, PI valued 3.75 and payback period for 1 year 2 months 11 days.Keywords: Business Opportunity, Business Strategy, Feasibility Study, Business Plan.
PENGARUH PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK SURVEI PADA SENTRA UMKM DI KABUPATEN BANDUNG Ardiansyah, Fera Regi; Soegoto, Herman S
Jurnal Ilmiah Magister Managemen Vol 5 No 1: JIMM (Jurnal Ilmiah Magister Manajemen)
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Pasca Sarjana, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jimm.v5i1.3750

Abstract

Promosi adalah suatu komunikasi informasi penjual dan pembeli yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli. Saluran distribusi adalah sekumpulan organisasi atau institusi yang saling bergantung membantu membuat suatu produk atau jasa yang dijual kepada konsumen akhir melalui penjual atau perantara. Sedangkan volume penjualan jumlah yang dipandang dari hubungan biaya dalam perusahaan dapat memperkirakan target unit penjualan untuk memperoleh laba yang ditentukanTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh kegiatan promosi dan saluran distribusi secara bersama-sama terhadap volume penjualan pada UMKM di kabupaten Bandung.Metode penelitian ini melalui pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah pelaku sekaligus pemilik UMKM di kabupaten Bandung dengan jumlah 100 responden. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini yaitu terdapat pengaruh antara promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ketiga hipotesis alternatif (Ha) yang diajukan dalam penelitian ini diterima, dan menolak hipotesis nol (Ho). Beberapa kesimpulan penelitian dapat dirumuskan sebagai berikut : Berdasarkan pengujian persamaan regresi diperoleh Y = 17,049 + 0,511X1 + 0,356X2, persamaan regresi tersebut dapat diartikan bahwa setiap kenaikan satu satuan variabel tingkat promosi dan saluran distribusi akan meningkatkan variabel volume penjualan sebesar 0,511 satuan tingkat promosi dan 0,356 satuan saluran distribusi pada konstanta 17,049. Pengujian hipotesis menunjukan bahwa Fhitung sebesar 70,728 sedangkan Ftabel dengan dk pembilang = 1 dan dk penyebut = dk = 100-2-1 = 97 dengan taraf kesalahan 5% harga F tabel ditemukan adalah 3,95 (interpolasi). Dengan demikian harga Fhitung lebih besar dari harga Ftabel (Fhitung > Ftabel). Hal ini menunjukan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Hal ini telah berimplikasi pada tingkat peningkatan volume penjualan yang secara positif dipengaruhi oleh dua faktor determinan secara bersama-sama, yaitu promosi dan saluran distribusi dimana tingkat volume penjualan produk menjadi sasaran terwujudnya UMKM yang sehat.
PERAN PMDN DAN PMA TERHADAP PENURUNAN ANGKA KEMISKINAN DI INDONESIA S, Suryatno Wiganepdo; Soegoto, Herman S
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol. 12 No. 1: April 2022
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jurisma.v12i1.5838

Abstract

The purpose of this study is to find out the role of Domestic Investment (PMDN) and Foreign Investment (PMA) to reduce poverty in Indonesia. This study uses quantitative methods by processing data on the number of PMDN and PMA and the magnitude of poverty rates issued by the Central Bureau of Statistics, Bank Indonesia and the Ministry of Manpower and Transmigration. The analysis uses the method of panel least square dummy variables by conducting a combination analysis of time series data and cross section data by taking samples in 33 provinces in Indonesia. The amount of data used is a ten-year span, i.e., from 2010 to 2019. The results of the study prove that when there is an increase in domestic investment in thirty provinces in Indonesia, the poverty rate in Indonesia will decrease. The same result also occurred that foreign investment has a significant effect on the poverty rate in Indonesia. Although in general PMDN and PMA have a positive and significant effect in helping accelerate the reduction of poverty in Indonesia, based on the results of the analysis there are one to two provinces where PMDN or PMA do not have a positive effect and significant to reduce poverty in the province. Based on the results of this analysis, it is expected that the government can continue to encourage and create rules and policies that help increase the amount of investment through PMDN and PMA in all provinces, especially provinces that have a positive impact with the PMDN and PMA to improve people's welfare while reducing poverty in all provinces in Indonesia.
Implementasi E-Media Warung Elektronik UMKM Dalam Pengembangan Proses Bisnis Di Kabupaten Bandung Wahab, Deden A; Wahdiniwaty, Rahma; Zarman, Wendi; Putra, Yeffry Handoko; Soegoto, Herman S
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 8 No. 1 (2022): Mei 2022
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v8i2.7988

Abstract

Proses bisnis UMKM dalam realitasnya, banyak memiliki kendala. kendala yang ada tersebut demikian masif melingkupinya. Dari sisi kompetensi sumber daya para pelaku usaha, kendala finansial, pemasaran yang belum optimal, kebijakan yang kurang mendukung, lokasi penjualan yang terbatas, terlebih infrastruktur Teknologi Informasi saat ini yang ada. Demikian pula mengingat kondisi saat ini pula, tidak sedikit produk yang dihasilkan para pelaku di usaha kecil menengah tersebut memiliki kesulitan untuk dapat dipasarkan dengan baik dan sesuai dengan harapan. E-media warung elektronik merupakan salah satu upaya untuk mengembangkan proses bisnis terutama dari sisi pemasaran (marketing) yang sistemnya “menjemput bola” dari produsen ke konsumen. Dalam hal ini e-media sebagai fasilitator salesman otomatis diharapkan dapat membantu memasarkan produk - produk UMKM yang ada tersebut. Oleh karenanya Tim Pengabdian Masyarakat Universitas Komputer Indonesia Bersama Dinas Perindustrian dan Perdagangan melakukan pendampingan dan pelatihan pemanfaatan Teknologi Informasi e-Media Warung Elektronik kepada Para Pelau usaha Mikro Kecil menengah di Kabupaten Bandung
Anak Muda Maen Saham Tanpa Takut Cut Loss Soegoto, Herman S; Afiansyah, Ifan
Indonesian Community Service and Empowerment Journal (IComSE) Vol. 4 No. 1 (2023): Indonesian Community Service and Empowerment Journal (IComSE)
Publisher : Divisi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (DP2M) UNIKOM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/icomse.v4i1.7914

Abstract

Saham merupakan salah satu instrumen investasi yang banyak menarik minat anak muda Indonesia untuk mencoba mendapatkan keuntungan. Namun berdasarkan data banyak mereka yang memasuki investasi saham ini tidak mendapatkan keuntungan malahan hanya mendapatkan kerugian. Hal tersebut dikarenakan kurangnya pengetahuan terkait perusahaan yang mereka beli dan perilaku ikut-ikutan dalam membeli saham. Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk memberikan bekal pengetahuan kepada anak muda maupun investor saham pemula agar mampu melakukan analisis saham dengan baik sebelum memutuskan saham perusahaan yang akan mereka beli. Metode pelaksanaan kegiatan yang dilakukan adalah memberikan ceramah dan tanya jawab dengan peserta melalui webinar yang diselenggarakan oleh penerbit Bhuana Ilmu Populer dengan penulis sebagai pemberi materi. Pelaksanaan webinar diselenggarakan pada hari sabtu, 18 Juni 2022, pukul 15.30 WIB sampai selesai. Peserta webinar sekitar tujuh puluh peserta umumnya adalah anak muda dan investor saham pemula yang berasal dari seluruh Indonesia. Saat sesi tanya jawab para peserta yang antusias banyak menanyakan teknik atau strategi agar berhasil dalam investasi maupun trading saham. Kata kunci: Anak Muda, Saham, Webinar, BIP, Indonesia