<![CDATA[Globalisasi yang semakin meningkat di era saat ini dan perkembangan teknologi, sistem informasi dan pengetahuan yang begitu cepat menyebabkan pelaku bisnis berusaha untuk meningkatkan kompetensi dan keunggulannya dengan mengerahkan seluruh potensi yang dimilikinya. Agar dapat bertahan dalam dunia bisnis, mereka perlu lebih inovatif dan kreatif dalam mengelola perusahaan dan memerlukan strategi khusus agar pelanggan tidak beralih ke pesaingnya.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan hasil wawancara . metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pendekatan ini digunakan agar penulis dapat menggambarkan secara akurat situasi yang diamati, Pengaruh digitalisasi promosi dan kualitas produk tehadap loyalitas konsumen pada sepatu Junkard Company bandung.Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi promosi yang dilakukan oleh PT. Junkard Company melalui platform Sepatu Junkard.co dapat meningkatkan daya beli konsumen. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan jumlah penjualan sebesar 20% setelah dilakukan digitalisasi promosi selama periode 6 bulan. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa media sosial seperti Instagram dan Facebook merupakan platform yang paling efektif dalam meningkatkan daya beli konsumen.Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa sebagian besar konsumen (lebih dari 70%) lebih memilih membeli produk melalui platform digital, seperti website dan media sosial, daripada membeli secara langsung di toko fisik.Dari hasil analisis data promosi yang dilakukan oleh perusahaan, ditemukan bahwa digitalisasi promosi melalui platform media sosial dapat meningkatkan jumlah pengunjung situs web dan juga meningkatkan konversi pengunjung menjadi pembeli.]]>
