Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Bisnis Terapan
Ramadhan Nur, Bais Azi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP MINAT CALON DEBITUR DALAM PENGAMBILAN KREDIT MIKRO (Studi Pada Kredit Mikro Bank Mandiri) Ramadhan Nur, Bais Azi; Helmi, Arief
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 15, No 2 (2019): Edisi November 2019
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Terapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jebt.v15i2.513

Abstract

Penelitian empiris terkait dengan kualitas layanan dan atribut produk dengan minat calon debitur dalam mengambil kredit mikro dengan variabel risiko sebagai moderasi pada kredit mikro Bank Mandiri. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan bantuan alat survei yang dilakukan pada 100 responden. Penelitian dilakukan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan atribut produk terhadap minat calon debitur, yang akan diketahui dari model structural hasil perhitungan PLS.Hasil penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang kuat dari layanan dan atribut produk terhadap minat calon debitur dalam mengambil kredit mikro dengan variabel bunga sebagai variabel moderasi.
Co-Authors R. Arief Helmi