Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Diameter Nossel Spraygun Terhadap Efesiensi Pengecatan Kristanto, Yunus; Rubiono, Gatut; Mujianto, Haris
Virtual of Mechanical Engineering Article Vol 2 No 1 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Mesin Universitas PGRI Banyuwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Painting is surface treatment that aimed to protect the surface and to increase the material value by layering a material with more valuable one. This knowledge is known as surface coating knowledge. This research is aimed to get the effect of nozzle spray gun hole diameter and spray distance due to painting efficiency. The research is done by laboratory experiment. Spray distance vary as 15 cm, 17 cm, 20 cm, 22 cm and 25 cm. Nozzle diameter vary as 1; 1,5 and 2 mm. The data are taken for area product of the painting and the thickness of the layer by measuring the weight of the material. The experiment use Avian Sea Blue paint and 17 x 20 cm zinc plate. The data taken for 3 times. The result shows that spray distance has effect due to painting area. Closer distance tend to decrease the diameter. If the spray distance is too close, it can cause the paint melt. Otherwise, the longer distance cause the paint dry before its stick to the media.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen, Studi Kasus Pada Usaha Susu Murni Siliwangi A Karsan Bandung Kristanto, Yunus
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol. 19 No. 1 (2022): JUNI 2022
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (310.129 KB) | DOI: 10.21831/jim.v19i1.50173

Abstract

Tujuan dari pemelitian ini yaitu untuk mengetahui adakah pengaruh yang ditimbulkan dari kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada pelanggan Usaha susu Murni Siliwangi A-karsan Bandung. Penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan judgemental sampling sebagai kategori sampling. Penelitian ini melibatkan 220 responden sebagai objek dengan rentang usia 18-50 Tahun dan pernah membeli atau mengkonsumsi jajanan yang didagangkan. Instrumen yang digunakan yaitu dengan melakukan observasi, wawancara pada pelaku usaha ataupun karyawan dan pengisian angket oleh konsumen yang akan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan yang ditimbulkan dari kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen, Studi Kasus Pada Usaha Susu Murni Siliwangi A Karsan Bandung Kristanto, Yunus
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol. 19 No. 1 (2022): JUNI 2022
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jim.v19i1.50173

Abstract

Tujuan dari pemelitian ini yaitu untuk mengetahui adakah pengaruh yang ditimbulkan dari kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada pelanggan Usaha susu Murni Siliwangi A-karsan Bandung. Penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan judgemental sampling sebagai kategori sampling. Penelitian ini melibatkan 220 responden sebagai objek dengan rentang usia 18-50 Tahun dan pernah membeli atau mengkonsumsi jajanan yang didagangkan. Instrumen yang digunakan yaitu dengan melakukan observasi, wawancara pada pelaku usaha ataupun karyawan dan pengisian angket oleh konsumen yang akan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan yang ditimbulkan dari kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening.