Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal BENING JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
Syahputra, Rahman
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
MANAJEMEN PEMERINTAHAN DAERAH DALAM OPTIMALISASI PENGELOLAAN PASAR TRADISIONAL DI KABUPATEN INDRAGIRI HILIR Syahputra, Rahman
BENING Vol 12, No 1 (2025): MEI 2025
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v12i1.7461

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan pengelolaan pasar tradisional di Kabupaten Indragiri Hilir yang kurang optimal sehingga mengakibatkan kondisi pasar tradisional yang ada semrawut dan terkesan kurang mendapatkan perhatian dari Pemerintah Daerah. Selain itu, kondisi pasar yang demikian sangat mempengaruhi minat masyarakat untuk berkunjung ke pasar tradisional sehingga secara langsung sangat berdampak pada tingkat pendapatan pedagang dan juga berdampak kepada penerimaan Retribusi Pelayanan Pasar yang saat ini belum berkontribusi secara maksimal terhadap Pendapatan Asli Daerah. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis optimalisasi pengelolaan pasar tradisional di Kabupaten Indragiri Hilir. salah satunya yaitu dengan melihat bagaimana manajemen yang dilakukan oleh Pemerintah dalam melaksanakan pengelolaan pasar tradisional. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kendala yang dihadapi oleh Pemerintah dalam pengelolaan pasar tradisional di Kabupaten Indragiri Hilir. Studi ini didesain dengan menggunakan metode kualitatif dan jenis penelitian deskriptif yang dilakukan di Dinas Perindustrian dan Perdagangan dan Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Indragiri Hilir. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis terhadap data penelitian dapat diketahui bahwa manajemen pemerintahan daerah dalam optimalisasi pengelolaan pasar tradisional di Kabupaten Indragiri Hilir belum berjalan secara optimal disebabkan oleh proses perencanaan yang belum matang dan pelaksanaan pembangunan pasar tradisional yang tidak merata serta kapasitas beban yang melebihi kemampuan karena pelaksanaan hanya ditangani oleh satu bidang yang terbatas. Kata Kunci: Manajemen Pemerintah Daerah, Pengelolaan Pasar Tradisional dan Optimalisasi Aset Daerah
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. NSA BATAM Maharani HR, Prastiti; Nurmayunita, Nurmayunita; Syahputra, Rahman
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38779

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman, dan layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan pada PT. NSA atau PT. Niagapratama Sukses Abadi, perusahaan yang bergerak di bidang distribusi bahan bangunan Semen Tiga Roda di wilayah Batam dan sekitarnya. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring berbasis Google Form yang disebarkan kepada 72 pelanggan. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linear berganda dan uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan purna jual memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan kualitas produk dan ketepatan waktu pengiriman tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial. Secara simultan, kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman, dan layanan purna jual berpengaruh positif secara bersama-sama terhadap kepuasan pelanggan.
Co-Authors Maharani HR, Prastiti Nurmayunita, Nurmayunita