Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Smart

PENGARUH STRES KERJA, KOMPETENSI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT DIPO INTERNASIONAL PAHALA OTOMOTIF MEDAN Bangun, Irwadi
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v4i2.63

Abstract

Tujuan dalam penelitian inimenguji dan menganalisis pengaruh stress kerja, kompetensi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Medan. Penurunan kinerja karyawan disebabkan stress kerja karyawan, kompetensi kerja yang belum sesuai den disiplin kerja karyawan yang rendah. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 147 karyawan dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 107 karyawan.etode penelitian mengunakan teknik analisis regresi linear berganda. Kesimpulan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Stres Kerja, Kompetensi Kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Medan. Secara simultan Stres Kerja, Kompetensi Kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT Dipo Internasional Pahala Otomotif Medan. Kata Kunci : Stres Kerja, Kompetensi Kerja, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA TUTOR PADA XYZ CENTRAL Bangun, Irwadi
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 5 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v5i1.216

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja, terhadap kinerja tutor pada XYZ Central. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling yaitu sampel total/sensus dimana semua populasi menjadi sampel. Dalam penelitian ini populasi sampel sebanyak 52 orang responden dari keseluruhan tutor yang bekerja di XYZ Central. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner untuk mengumpulkan data dari variabel disiplin kerja, variabel motivasi kerja dan variabel kinerja. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validasi, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedasitas, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis parsial atau uji t, uji hipotesis simultan atau uji F dan perhitungan koefisien determinasi. Koefisien determinasi dalam penelitian ini sebesar 70,9% artinya variabel disiplin kerja, dan motivasi kerja dapat menjelaskan kinerja tutor sebesar 70,9% dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain seperti budaya organisasi, kepemimpinan, kompensasi dan pelatihan. Dari perhitungan yang dilakukan diperoleh bahwa nilai Ftabel (3,18) dan signifikan α = 5% (0,05) yaitu Fhitung (59,730) dan sig.a (0,000b ). Hal ini membuktikan bahwa hasil penelitian menerima Ha dan menolak Ho. Perbandingan antara Fhitung dengan Ftabel dapat membuktikan bahwa secara simultan variabel bebas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Tutor.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DARAH TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN DI UNIT TRANSFUSI DARAH PMI MEDAN Bangun, Irwadi
Jurnal Manajemen Akuntansi Dan Administrasi Bisnis Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Ilmiah SMART
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis (STMB) MultiSmart

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62262/jmab.v5i2.251

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh antara variabel kualitas pelayanan darah yang terdiri dari Responsiveness (Daya Tanggap) (X1), Assurance (Jaminan/Kepastian) (X2), Tangible (Bukti Fisik) (X3), Empathy (empati) (X4), dan Realibility (Kehandalan) (X5) memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen (Variabel Y) di UTD PMI Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa kuisioner dengan jumlah sample sebanyak 70 responden yang datang ke UTD PMI Kab. Kediri. Hasil penelitian menunjukkan dari 5 variabel kualitas pelayanan darah ada 1 variabel yang tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y) yaitu variabel Tangible (Bukti Fisik) (X3) dan variabel yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah variabel Empathy (empati) (X4).