Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Putu Sariani, Ni Luh
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Peningkatan Pemahaman Karyawan Lumi Clinic Denpasar tentang Sistem Key Performance Indicator (KPI) melalui Sosialisasi Dewi Gunaprya, Komang Rosemalla; Putu Sariani, Ni Luh
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.7090

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset penting bagi keberhasilan organisasi, sehingga diperlukan pemahaman yang baik terkait sistem pengukuran kinerja. KPI merupakan instrumen yang digunakan untuk menilai efektivitas kerja karyawan secara objektif. Namun, penerapannya di Lumi Clinic Denpasar masih menghadapi kendala, terutama karena sebagian karyawan belum memahami konsep dan manfaat KPI. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman karyawan Lumi Clinic Denpasar mengenai sistem KPI melalui sosialisasi. Metode yang digunakan meliputi observasi, sosialisasi dan evaluasi dengan melibatkan 25 karyawan dari seluruh divisi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan terhadap pemahaman karyawan mengenai definisi, tujuan dan manfaat penerapan KPI. Dengan demikian, sosialisasi terbukti efektif dalam memperkuat pengetahuan karyawan, sekaligus mendorong penerapan sistem penilaian kinerja yang lebih terstruktur di Lumi Clinic Denpasar.
Implementasi Sistem Perawatan PC Komputer Di Gudang Laptop Denpasar Wahyu Kesawa Sanjaya, Cokorda Bagus; Putu Sariani, Ni Luh
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.6946

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi sistem perawatan PC yang terstruktur dan terintegrasi secara digital di Gudang Laptop Denpasar untuk meningkatkan efisiensi operasional dan konsistensi kualitas layanan. Metode yang digunakan meliputi empat tahapan: (1) analisis masalah melalui wawancara mendalam dan observasi, (2) perancangan sistem yang mencakup Standard Operating Procedure (SOP) dan sistem dokumentasi digital, (3) implementasi dan pelatihan intensif kepada 5 teknisi, dan (4) evaluasi kinerja operasional. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan: waktu penanganan perbaikan berkurang dari rata-rata 30 menit menjadi 14 menit (peningkatan efisiensi 53%), waktu pencarian riwayat perbaikan dari 10 menit menjadi 2 menit, dan eliminasi risiko kehilangan data melalui dokumentasi digital. Simpulan: Penerapan sistem perawatan PC yang modern dan terstruktur terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing UMKM di industri jasa perawatan komputer, dengan rekomendasi pengembangan lebih lanjut berupa integrasi sistem inventory dan notifikasi otomatis preventive maintenance.
Co-Authors Dewi Gunaprya, Komang Rosemalla Wahyu Kesawa Sanjaya, Cokorda Bagus