Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Bengkel Doel Motor di Depok Rama, Rifki Abhi; Anhary, Agus Sulaiman
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 4 No. 2 (2024): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v4i2.39223

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Haga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Bengkel Doel Motor Di Depok. Metode Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel 97 responden. Analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, dan uji f. hasil pengujian hipotesis secara parsial variabel Kualitas Pelayanan (X1) diperoleh t hitung > t tabel (6,261 > 1,661). Hal tersebut diperkuat dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Artinya Kualitas Pelayanan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen. Uji statistik variabel Harga (X2) diperoleh t hitung > t tabel (6,651 > 1,661) dengan nilai signifikan 0,000 > 0,05. Artinya Harga berpengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen, Pengujian hipotesis secara simultan diperoleh nilai f hitung > f tabel (28,690>3,09). Hal ini diperkuat juga dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa Kualitas Pelayanan dan Harga berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Konsumen. Koefsien determinasi diperoleh R squere sebesar 0,292 artinya Kualitas Pelayanan dan Harga secara bersama - sama memiliki kontribusi sebesar 29,2% terhadap Kualitas Pelayanan. Sedangkan sisanya sebesar 70,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA WARDAH OFFICIAL STORE MELALUI MARKETPLACE SHOPEE Shalsabilah, Nada; Anhary, Agus Sulaiman
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 10 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i10.11589

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Wardah Official Store melalui marketplace Shopee. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik sampling yang digunakan adalah Probability Sampling, metode pengambilan sampel dengan menggunakan teori slovin. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden. Analisis data menggunakan analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan hal tersebut dapat dibuktikan dari persamaan regresi linier sederhana Y = 9,946 + 0.429 X1 + 0.382 X2 + α. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan 59,6%. Uji hipotesis secara parsial diperoleh angka harga sebesar t hitung > t tabel atau (11,044 > 1,985). Maka H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel independen yaitu harga (X1) terhadap kepuasan pelanggan (Y). Kualitas produk angka sebesar t hitung > t tabel atau (10,986 > 1.985). Maka H0 ditolak dan H2 diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh antara variabel independen yaitu kualitas produk (X2) terhadap kepuasan pelanggan (Y). Uji hipotesis diperoleh nilai ????hitung > ???????????????????????? atau (71,523 > 3,090). Dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima, artinya harga (X1) dan kualitas produk (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan (Y). The purpose of this research was to determine the effect of price and product quality on customer satisfaction at Wardah Official Store through the Shopee marketplace. The method used is a quantitative descriptive method with an associative approach. The sampling technique used is Probability Sampling, a sampling method using the slovin theory. The sample in this research was 100 respondents. Data analysis using regression analysis, correlation coefficient analysis, determination coefficient analysis, and hypothesis testing. The results of this study are that price (X1) and product quality (X2) have a positive and significant effect on customer satisfaction (Y) with the regression equation Y = 9.946 + 0.429X1 + 0.382X2. The coefficient of determination has a simultaneous effect of 59.6%. Partially tested the hypothesis that the price number is ????count >????????????????e???? or (11.044 > 1.985). Then H0 is rejected and H1 is accepted. This means that there is a positive and significant influence between the independent variables, namely price (X1) on customer satisfaction (Y). Product quality amounted to ????count > ttable or (10.986 > 1.985). Then H0 is rejected and H2 is accepted. This means that there is an influence between the independent variables, namely product quality (X2) on customer satisfaction (Y). Hypothesis testing obtained by the calculated ????value > ttable or (71.523 > 3.090). Thus H0 is rejected and H3 is accepted, meaning that price (X1) and product quality (X2) together have a positive effect on customer satisfaction (Y)

Pengaruh Current Ratio dan Debt to Equity Ratio terhadap Net Profit Margin: Studi Empiris pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk Periode 2014-2023 sutiman, sutiman; Anhary, Agus Sulaiman; Prasetiyo, Joko
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 3 No 3 (2025): (Mei-Agustus) Jurnal Manajemen & Pendidikan
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:3.No:3.2025.248.Hal:136-145

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Current Ratio (CR) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap Net Profit Margin (NPM) pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk periode 2014-2023. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji asumsi klasik sebagai prasyarat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Current Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,007 < 0,05 dan t-hitung 3,781 > t-tabel 2,365. Sebaliknya, Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,321 > 0,05 dan t-hitung 1,068 < t-tabel 2,365. Secara simultan, Current Ratio dan Debt to Equity Ratio berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai F-hitung 15,368 > F-tabel 4,737 dan signifikansi 0,003 < 0,05. Koefisien determinasi (R²) sebesar 81,4% menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 81,4% variasi Net Profit Margin, sedangkan 18,6% sisanya dipengaruhi faktor lain. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen dalam optimalisasi struktur modal dan likuiditas untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Pengaruh Current Ratio dan Debt to Equity Ratio terhadap Net Profit Margin: Studi Empiris pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk Periode 2014-2023 Anhary, Agus Sulaiman; Prasetiyo, Joko; sutiman, sutiman
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 4 No 2 (2025): (Mei-Agustus) Jurnal Manajemen & Pendidikan
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:3.No:3.2025.248.Hal:136-145

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Current Ratio (CR) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap Net Profit Margin (NPM) pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk periode 2014-2023. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji asumsi klasik sebagai prasyarat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Current Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,007 < 0,05 dan t-hitung 3,781 > t-tabel 2,365. Sebaliknya, Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,321 > 0,05 dan t-hitung 1,068 < t-tabel 2,365. Secara simultan, Current Ratio dan Debt to Equity Ratio berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai F-hitung 15,368 > F-tabel 4,737 dan signifikansi 0,003 < 0,05. Koefisien determinasi (R²) sebesar 81,4% menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 81,4% variasi Net Profit Margin, sedangkan 18,6% sisanya dipengaruhi faktor lain. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen dalam optimalisasi struktur modal dan likuiditas untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.

MENANAMKAN PROGRAM GERAKAN MASYARAKAT HIDUP SEHAT DI YAYASAN INI MEDIA KITA Dwianggoro, Prihadi; Alfiah, Siti; Janudin, Janudin; Anhary, Agus Sulaiman; Rahman, Fakung
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 3 (2020): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v1i3.6883

The program of community service activities is one of the tasks carried out by lecturers in carrying out the Tri Darma Perguruan Tinggi. The partner in this program is Media Kita Foundation. The main problem faced by partners is the lack of awareness in maintaining the cleanliness of the environment around the school. In this case, especially in the education environment, cleanliness is an inseparable part of the education program itself. A clean environment will certainly give students comfort in learning and of course student health will also be maintained. For this reason, it is necessary to provide counseling on the procedures for a healthy lifestyle where the ultimate goal is to create an awareness that the importance of a healthy lifestyle is consistently applied. This of course requires the involvement of all parties both students, teachers, the surrounding community. In implementing a healthy lifestyle or better known as the healthy living community movement it is expected that health is more maintained, student activities are more productive, the environment is clean and of course will be spared from various unwanted diseases.

PENGELOLAAN MANAJEMEN KEUANGAN DALAM PINDIDIKAN YAYASAN INI MEDIA KITA Alfiah, Siti; Rachman, Fakung; Janudin, Janudin; Dwianggoro, Prihadi; Anhary, Agus Sulaiman
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2021): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v2i1.8774

Pengabdian ini berjudul Membangun Lembaga Pendidikan Unggul. Tujuan untuk memberikan pemahaman tentang pengelolaan manajemen keuangan dalam pendidikan khususnya untuk para pengurus di Yayasan Ini Media kita Gunung Sindur Bogor. Metode yang digunakan adalah metode survey dan penyampaian materi secara langsung, bakti sosial serta simulasi dan diskusi dengan para guru atau tenaga pendidik di Yayasan Ini Media Kita. Kesimpulan dari pengabdian ini adalah memberikan gambaran secara umum kepada pengelola yayasan dan para guru untuk mewujudkan pengelolaan keuangan lembaga pendidikan yang profesional untuk menghasilkan laporan keuangan yang transparan dan akuntable Para guru penguruas yayasan dibekali dengan ilmu dan pengetahuan bagaimana menyusun secara garis besar laporan keuangan lembaga pendidikan tersebut supaya lebih maju dan menuju lembaga pendidikan yang unggul dengan berbagai pengembangan sekolah.

SEKOLAH ADALAH MINIATUR MASA DEPAN ANAK DI YAYASAN INI MEDIA KITA, KP. PONDOK MIRI, DESA RAWAKALONG, KEC. GUNUNG SINDUR, KAB. BOGOR Anhary, Agus Sulaiman; Alfiah, Siti; Janudin, Janudin; Rahman, Fakung; Dwianggoro, Prihadi
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 1 (2022): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v3i1.17045

Pengabdian ini berjudul Sekolah Adalah Miniatur Masa Depan Anak. Tujuan PKM dengan tema tersebut adalah untuk memberikan pemahaman tentang upaya mempersiapkan diri kepada anak didik secara baik, agar dapat memasuki kehidupan yang lebih baik, dengan berbagai spesialisasi lapangan kerja, yang memerlukan pengetahuan, keterampilan dan keahlian kerja yang profesional dalam pendidikan khususnya untuk para pengurus di Yayasan Ini Media Kita (YIMK) di Kp. Pondok Miri, Desa Rawa Kalong, Kec. Gunung Sindur, Kab. Bogor. Metode yang digunakan adalah metode survey dan penyampaian materi secara langsung, bakti sosial serta simulasi dan diskusi dengan para guru atau tenaga pendidik di Yayasan Ini Media Kita. Kesimpulan dari pengabdian ini adalah memberikan gambaran secara umum kepada pengelola yayasan dan para guru untuk memberi pendidikan untuk anak adalah bagaikan menorehkan tinta di atas lembaran kosong. Kalau kita menorehkannya dengan tinta berkualitas jelek, dengan asal-asalan, maka jangan harap akan mendapatkan hasil yang baik. Lain halnya jika kita menorehkannya dengan tinta emas dan dengan penuh kecermatan serta kehati-hatian, Insyaâ€™ Allah kita akan mendapat hasil yang memuaskan. Seiring dengan bertambahnya usia dari anak-anak tentunya mereka membutuhkan sarana untuk mengembangkan wawasannya serta pengenal lingkungan lebih luas, oleh karenanya membutuhkan proses pendidikan berlanjut ke lembaga-lembaga pendidikan formal ataupun non formal yang profesional supaya lebih maju secara individu, sosial yang menuju pada pendidikan yang lebih tinggi unggul dengan berbagai pengembangan sekolah. Seiring dengan bertambahnya usia dari anak-anak tentunya mereka membutuhkan sarana untuk mengembangkan wawasannya serta pengenal lingkungan lebih luas, oleh karenanya membutuhkan proses pendidikan berlanjut ke lembaga-lembaga pendidikan formal ataupun non formal. Ini menjadi tugas kita sebagai orang tua untuk mencari lembaga pendidikan atau sekolah yang baik untuk anak demi masa depan dunia dan akhiratnya.

Pengaruh Current Ratio dan Debt to Equity Ratio terhadap Net Profit Margin: Studi Empiris pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk Periode 2014-2023 Anhary, Agus Sulaiman; Prasetiyo, Joko; sutiman, sutiman
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 4 No 2 (2025): (Mei-Agustus) Jurnal Manajemen & Pendidikan
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:3.No:3.2025.248.Hal:136-145

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Current Ratio (CR) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap Net Profit Margin (NPM) pada PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk periode 2014-2023. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji asumsi klasik sebagai prasyarat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Current Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,007 < 0,05 dan t-hitung 3,781 > t-tabel 2,365. Sebaliknya, Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai signifikansi 0,321 > 0,05 dan t-hitung 1,068 < t-tabel 2,365. Secara simultan, Current Ratio dan Debt to Equity Ratio berpengaruh signifikan terhadap Net Profit Margin dengan nilai F-hitung 15,368 > F-tabel 4,737 dan signifikansi 0,003 < 0,05. Koefisien determinasi (R²) sebesar 81,4% menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 81,4% variasi Net Profit Margin, sedangkan 18,6% sisanya dipengaruhi faktor lain. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen dalam optimalisasi struktur modal dan likuiditas untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Penerapan Segmentasi dan Positioning dalam Meningkatkan Volume Penjualan PT. Krakatau Steel (Persero) Tbk Anwar, Saipul; Anhary, Agus Sulaiman
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 5 No. 1 (2025): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v5i1.30863

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Segmentasi dan Positioning Terhadap Volume Penjualan PT Krakatau Steel (Persero) Tbk, baik secara parsial maupun simultan. Metodologi penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Pelanggan atau konsumen yang aktif bertransaksi di PT Krakatau Steel (Persero) Tbk yang berjumlah 50 responden. Sedangkan teknik pengumpulan data primer melalui kuesioner yang diolah menggunakan sistem aplikasi SPSS Versi 26. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji f simultan. Berdasarkan hasil penelitian uji t diperoleh thitung untuk Segmentasi sebesar 7,688 > ttabel sebesar 2,00958 atau signifikansi 0,000 < 0,05, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan Segmentasi terhadap Volume Penjualan. Dan thitung Positioning 6,534 > ttabel 2,00958 atau signifikasni 0,00 < 0,05, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan harga terhadap Volume Penjualan. Untuk uji f diperoleh fhitung sebesar 41,267 > ftabel 3,19 atau signifikansi 0,000 < 0,05 artinya dapat disimpulkan bahwa variabel Segmentasi dan Positioning berpengaruh terhadap Volume penjualan.

Title

Found 9 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search