Balafif, Mamak
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Faktor-faktor Bauran Promosi Online terhadap Kepuasan Pengguna dan Keputusan Penggunaan Kembali Aplikasi Grabfood (Studi Kasus pada Pengguna Grabfood Kota Gresik) Fitrian, Rizal; Balafif, Mamak; Musriha, Musriha; Retnowati, Nova
Indonesian Journal of Management Science Vol. 1 No. 1: Juni 2022
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/ijms.v1i1.309

Abstract

Layanan pesan antar makanan secara online semakin diminati, dikarenakan konsumen tidak perlu repot lagi untuk mendatangi lokasi dan mengantri. Sehingga mereka hanya tinggal menunggu di rumah atau di tempat tujuan pesanan tersebut diantarkan. Salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa pesan antar makanan yaitu Grab Food. Menerapkan strategi pemasaran yang tepat dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan dan keputusan pembelian, salah satunya yaitu melakukan bauran promosi. Penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh faktor-faktor bauran promosi terhadap kepuasan pengguna dan keputusan penggunaan kembali aplikasi Grab Food di Kota Gresik. Penelitian ini bersifat deskriptif dan kausalitas dengan 270 responden sebagai objek penelitian. Responden adalah masyarakat kota Gresik yang pernah menggunakan layanan grabfood. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian memperoleh simpulan bahwa faktor-faktor bauran promosi yang terdiri dari advertising, sales promotion, public relation, personal selling dan direct marketing berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna dan keputusan penggunaan kembali aplikasi grabfood di kota Gresik.
Pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Biaya Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), dan Loan to Deposit Ratio (LDR) Terhadap Return on Asset (ROA) pada PT Bank Danamon Tbk di Indonesia Pratiwi, Octavianti Elvandira Diana; Balafif, Mamak; Fattah, Abdul
Bharanomics Vol. 6 No. 1: September 2025
Publisher : Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/bharanomics.v6i1.761

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh CAR, BOPO, dan LDR terhadap ROA pada Bank Danamon Tbk di Indonesia periode 2016–2023. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CAR, BOPO, dan LDR secara simultan berpengaruh signifikan terhadap ROA. Secara parsial, LDR berpengaruh positif signifikan, sedangkan CAR dan BOPO berpengaruh negatif signifikan terhadap ROA.